记 者 侍 敏 通讯员 周善之 尹惠 史兰娟 结婚本来是一件大喜事,可总有那么一两件小事添堵。这不,赣榆县的陈先生婚后发现婚礼当天的录像内容居然少了一部分,而灌南县的刘先生更倒霉,花了好几千元请摄影师摄像留念,结果整个婚礼过程是录了下来,可事后竟被不小心删除了。 陈先生是在国庆期间结的婚,婚礼当天,他花了2300元从影楼请来专业的摄影师记录婚礼全过程,为的就是永远珍藏这一浪漫而美好的幸福时刻。可是,当婚后陈先生满怀喜悦地从影楼拿回婚庆录像和新娘一起观看时,竟发现婚礼重头戏———中午的婚礼现场的录像内容只有一半,陈先生很生气,要求影楼给个说法,可对方认为,陈先生结婚当天的光盘他们已经看过,只是中午婚礼的少数图像剪辑存在瑕疵,况且,整个录像过程是完好的,因此他们只同意补偿他500元钱。可陈先生认为中午婚礼现场是整个婚礼的重头戏,少了一部分,整个婚礼就不完整了,关键是婚礼不能重新再来一次,因此给他们造成的影响无可挽回,影楼得承担全部责任。双方协商无果,陈先生投诉到赣榆县消协,最终在消协的调解下,影楼方面赔偿陈先生1000元。 婚庆录像的内容少了,至少还有一部分留作纪念,可灌南县的刘先生婚礼当天的全部影像资料,居然都被摄影师给误删了。刘先生也是在今年国庆期间结婚的,为了留作纪念,他专门到县城一家名气较大的摄影公司请了摄影师,虽然对方开价不便宜,可刘先生想,婚礼人生只有一次,奢侈一回又何妨!于是预付了500元订金。婚礼当天美好而浪漫,婚后的生活也很幸福美满,唯一不足的就是婚庆录像光盘很长时间没有制作好。 等了两个多星期,摄影公司还是以“没有完成”为借口拖延。看着好几对国庆期间结婚的夫妻都拿到了光盘,刘先生急了,遂投诉到灌南县消协。灌南县消协接到投诉后,来到现场调解,摄影公司还坚称光盘尚未制作好,可当小两口要求看一下未制作好的影像资料时,工作人员也不愿意提供。这不得不让人怀疑。最后,在消协工作人员的再三询问下,摄影公司方面不得不承认,是因为摄影师不小心将婚礼的影像资料给删了。 听说这话,刘先生火了,这么珍贵的婚礼影像资料,居然被摄影师删除了,而且对方还不告知实情,一再拖延,让他们无法接受。摄影公司方面也表示,就是怕消费者发火,他们才抱着侥幸和不愿意承担责任的心理一拖再拖的。最后,在消协的调解下,摄影公司双倍返还刘先生订金共1000元,同时补偿刘先生2000元精神损失费,并向刘先生赔礼道歉。 (编辑:贺耀堂) |
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