中国山东网3月28日讯 “我自己孩子的照片,为什么还需要额外付钱购买?”近日,烟台许女士向本网山东民声频道投诉道。 为了给孩子的童年留下一个美好的回忆,现在许多家长都选择到影楼给孩子拍一套艺术照片,但拍摄完成后却只准家长选择其中一小部分去冲洗,剩余底片家长如果想拷贝走,需要额外付款。最近,家在莱阳的许女士与遇到了这样的事情。 写真底片需额外交钱购买 许女士在莱阳天使乐园儿童摄影馆为孩子选定了一套1299元的拍摄套餐,经过半天左右时间的化妆换装拍摄,终于完成了许女士的“宝贝计划”,给孩子留下了一套珍贵的影像回忆。不料,在挑选照片的时候,却让许女士大皱眉头。 “1299元的套餐,竟然只有20张相片入册,根本连最初设想的相册都填不满。”许女士说,当时商家大概拍了100余张,其中有孩子各式各样的表情动作,十分可爱。但在挑选照片时,许女士却被告知只允许拷贝其中的20张编入相册,若想多选照片填补相册,则需要另外支付每张15元的费用。 “我把剩下的底片挑选一部分拷走总可以了吧?”然而,许女士的要求却再次遭到照相馆店主的拒绝。按照店主的说法,如果想要这剩余没有入册的照片,必须额外付款。 掏钱买底片是“行规” 对于许女士反映的问题,记者走访了济南市部分婚纱摄影店后得知,这并非是个例,掏钱买底片的现象,多数影楼都存在。 在拍摄照片时,摄影师通常会多拍摄照片,但顾客却只能选择拍摄套餐规定的极少的一部分,对于多余底片,如果顾客想要,影楼通常要额外收取费用。一些影楼还自称这是“行规”,认为未入册的照片底片也是摄影师的劳动成果,收费是为了保护著作权。 “不是已经付过钱了,底片怎么还要掏钱另买?”对于记者的疑问,文化东路一家影楼店员说,每一家影楼底片都是要收费的,若记者不信,可以选择到其他影楼看看。 底片收费涉嫌违规 可拨打12315举报 记者查阅相关资料获悉,据《山东省消费者权益保护条例》第44条规定:“摄影冲印业经营者应当将拍摄、冲印的全部影像资料交付消费者,不得自行保留,不得在约定之外收取其他费用。”由此看来,莱阳天使乐园的做法已经侵犯消费者的权益。 因此,消费者如果遇到底片收费的情况,可及时拨打12315进行投诉举报,保护自身的合法权益。(李墨尘) |
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