| 通讯员 张德金 严维新 开发区依托人民来访接待服务中心，通过整合、优化配置现有资源，完善基层社会管理体制机制，夯实综治信访维稳工作基础，切实加大矛盾纠纷的排查、化解和稳控力度，抓好信访突出问题及群体性事件处置工作，使大量的信访问题解决在了基层，大多数上访群众稳定在了当地。今年以来，全区信访形势保持良好态势。 创新基层维稳格局，形成调处矛盾纠纷合力。今年4月，中云街道某社区居民陈某兄弟俩因宅基地界线发生家族斗殴，并到区里闹访。接访后，开发区信访办迅速协调中云街道政法综治中心，启动行政、司法综合调解，与当事人协商沟通，并多次面对面、背靠背说服疏导，兄弟俩最终握手言和并达成协议。目前，开发区镇街综治、司法、信访等主要部门实行集中办公，工作人员由政法综治中心统一调配，改变了过去责任模糊、互相推诿的局面，并把镇街主要行政资源纳入化解平台，使人民调解、行政调解、司法调解真正得到相互衔接、三管齐下，为及时有效地解决群众在社会经济生活中的各类矛盾纠纷提供了保证。 创新基层综治体制，打造综治信访维稳平台。开发区将综治中心网络向两头延伸，打造区、镇街、村居三级综治信访维稳实战平台。根据开发区“大调解”工作需要，在区管委会主要部门设立调解工作室，充分发挥区直部门承担的综治信访维稳职能。在村居(社区)以调委会为主体建立综治信访维稳工作机构，把中心触角延伸到基层最末端，进一步落实村居(社区)党支部书记、村委会主任抓综治信访维稳工作的责任，并通过加强村居(社区)人民调解委员会和治保会等各种群防群治队伍的建设，提升了解决影响基层社会稳定问题的能力。今年年初，开发区某企业拖欠民工工资上百万，因涉及人数多、金额大，部分群众聚集企业、政府，极易诱发恶性事件。开发区迅速启动维稳应急预案，区管委会领导坐镇企业，区相关部门密切配合，从账务核对、身份界定、治安管理等各个环节齐头并进，确保在春节前及时兑付了民工工资，避免了事态扩大。 听民声解民忧纾民困，构筑服务百姓桥梁。李某是中云街道某村一位年逾八旬的老军人，多年来因伤残待遇问题到省市区各级上访。针对老人反映的问题，开发区政法综治中心协调区、街道多个部门集中会办。会办发现主要症结是老人退役档案中没有伤残等级证明，各级民政部门也没有其受伤的相关原始记录。为切实解决老人遇到的实际困难，该中心协调街道、民政、信访等部门多方奔走，并远赴老人当年服役军区调查取证，最后妥善解决了老人的问题。 今年以来，该区各级政法综治中心通过矛盾化解、隐患整治、排忧解难、法律咨询等一系列措施，及时解民忧、化民怨、纾民困，让信访群众的诉求不再是“浮云”。 https://www.lygfish.com/ |
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