| （通讯员李健） 9月7日，在宁波打工的农民李文举同志拨通了0518-87253301特别服务专线，为其在江苏东海县温泉镇李白村的家人办理了用电增容业务，这是东海县供电公司开通节日用电特别服务电话专线以来接待的第18个办理用电业务的电话。 随着中秋佳节的临近，东海县供电公司在统筹安排、周密部署，全面开展安全隐患大排查的基础上，9月7日正式启动了节日保电负荷调配预案，并开通了节日保电抢修特别亲情服务电话专线，专门接待在外打工农民对其内地家庭的用电报装业务及报修业务。 该号码是在保证95598的畅通的基础上又增开的当地亲情服务电话，无论要求办理业务的当事人在何处打工或在何处工作，只要在电话告知接线员，自己亲友的所在地，并说明具体地址和详细的联系方式，该公司都会按照其用电要求，及时到客户指定的地点去勘察办理紧急用电业务及电力抢修事宜。 李文举先生与当天上午8时45分拨通该专线，当地供电公司9时03分就派员到达现场，及时对其父母家因超负荷而引起的用电故障进行了排除，并及时办理了用电增容业务。 “这种服务方式特别解决了我们在外打工人员的用电实际困难，有关费用只要在银行电汇即可，既快捷又方便，供电公司真是服务到家了！”李先生在回答笔者电话采访时明显对这种服务方式给予了充分的肯定和赞扬。 （编辑：庄婷婷） |
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