| （通讯员 孙存华） 自七月下旬以来，江苏灌南县供电公司深化开展“三指定”专项治理工作，通过加强组织领导，提高思想认识，全面做好自查自纠工作，对存在的问题，不回避，不迁就，采取有效措施及时整改，从根本上杜绝和防止“三指定”行为发生。 在专项整治工作中，该公司首先认真组织学习“三指定”相关文件精神，提高对“三指定”专项治理工作重要性的认识；按照“认真排查、坚决整改、依法规范、标本兼治”的原则，扎实组织开展客户受电工程“三指定”自查自纠工作，细化“三指定”专项工作的实施方案，严格落实责任，层层签订责任状；对照电监办18条和国网公司70条，结合专项治理中发现的问题，逐项逐条对照检查，全面清理涉及用户受电工程的各项规章制度、管理流程、工单、信息系统等方面可能存在的问题，对涉嫌“三指定”的制度、流程、管理及各种痕迹予以纠正和清除；对自查发现的问题，从深层次挖掘原因，采取有效措施积极主动整改。 同时，该公司还组织相关人员进行重点检查和认真梳理，使客户工程从规章制度、报装项目、投诉业务、报装档案资料、系统流程时限、报装收费、工程取费、营业服务场所公示信息等方面都有了整体的变化。通过认真开展“三指定”行为现场自查自纠工作，使客户受电工程设计、施工和设备材料供应单位更加规范无违章行为，使“三指定”行为不出现反弹。此外，进一步完善在客户受电工程中的合同、委托协议的签订情况，对存在问题和整改措施等项目逐项开展自查与检查工作，形成自查报告、整改意见上报公司并限期整改，层层落实，责任到人，将整治工作做实做细，务求工作实效。 通过“三指定”专项治理工作的开展，该公司将结合专项治理中发现的问题，认真总结经验和教训，深入排查，制订措施，持续改进，建立和完善规范受电工程市场行为的长效机制，按期完成整改治理工作，杜绝“三指定”现象的反复和反弹，依法维护用电客户的合法权益，确保在规定的时限内取得明显效果，树立良好的企业形象，不断提高客户满意度，确保“三指定”专项治理工作取得实效。 （编辑：贺耀堂） |
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