本人10月8日在淘宝天猫商城购买了"螨婷"牌杀螨喷雾剂折后价值58元,其质量存在以下问题: 1.包装盒没有封口。 2.喷雾剂的瓶子也没有任何封口。 3.防伪码发过去没有得到任何回复。 因没有任何封口,本人不敢确定该商品在生产流通环节是否会被人调换成对人体有害或无效的成分。因此不敢使用!!!以上举报完全真实可联系本人提供相关证据。与厂家沟通无果,厂家承认确实没有封口,先开始同意退款不退货,后来又说承担邮费,先退货后退款。作为一名消费者,我想弄明白这样的商品是否符合相关规范和国家规定。 |
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