行政服务中心：文广体局窗口强化服务意识获好评

2013-7-5 00:32| 发布者: 谢小茹| 查看: 214| 评论: 0

摘要: 　　县行政服务中心文广体局窗口树立大局意识，全心全意为群众服务，不让一个有不满情绪的群众离开自己的服务岗位。一在思想上，牢固树立了为赣榆县经济发展服务的意识，处处以群众服务好为第一追求，以群众满意为第 ...

　　县行政服务中心文广体局窗口树立大局意识，全心全意为群众服务，不让一个有不满情绪的群众离开自己的服务岗位。一在思想上，牢固树立了为赣榆县经济发展服务的意识，处处以群众服务好为第一追求，以群众满意为第一标准，设身处地为群众着想，尽自己所能为经济发展提供优质的服务。二在工作中，每当遇到此类棘手的问题，都能控制好自己的情绪，耐心细致地向企业做好解释，并主动帮助其与有关部门联系咨询审批的程序和要求，使群众能了解有关规定和办事程序，最终使问题得以圆满解决。对那些因不符合条件未能在窗口顺利办理业务的群众，能及时做好记录和备案，事后保持电话联系，及时了解办理情况，努力使群众理解和支持窗口的工作。（秦绪明）