为进一步提升客运服务水平,为广大旅客营造更加方便、快捷、安全、舒适的客运服务环境,县客运总公司近期结合开展“五治”作风整顿活动和“100+n”创新创优服务活动,多措并举力促企业作风转变。 一是利用座谈会形式,公交、出租、后勤科室干部职工及驾乘人员对照“散、懒、庸、浮、满”各种表现,对号入座查摆问题,领导班子成员带头查,把存在的问题查深查透。二是开展问卷调查。就客运管理、服务环境、文明服务和规范化运营等方面广泛征求群众和服务对象的意见、建议,全方位、多层次排查问题、找准症结,边整边改。三是加大督查力度,公司中层以上人员组成督查组不定期对干部职工驾乘人员工作作风进行明察暗访,及时纠正存在问题。努力营造一种干事创业、真抓实干、风清气正的良好氛围。(徐平 王举明) |
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