| 近期因房地产调控措施“国五条”的实施，地税窗口的工作量激增，很多纳税人因为排队时间长而不理解。针对这种局面，窗口狠抓工作作风建设，要求每位税务干部都要树立大局意识、服务意识和责任意识，特别在服务意识上要有明显的改变，在办事效率、服务质量和工作效能上要有大幅度提升。 要求窗口服务人员要始终牢记“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，认真落实好各项服务措施，更好地发挥地税部门的职能作用。一要更好地服务发展大局。全力以赴保证当前的各项工作有序开展，不怕苦不怕累，坚决完成当前的工作任务。二要更好地服务纳税人。进一步推进“两个减负”，优化工作流程，简化办事程序，认真落实“一站式”服务、导税告知等各项服务举措，积极推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等各项服务制度，定期开展走访活动等各项服务活动，不断提高办税服务的质量和水平。 |
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