洗澡涨价，店主浴客起争执

谢小茹

　　　记者 蔡晓雨
　　 前不久，市经济技术开发区猴嘴街道居民徐先生持一张在某浴池购买的通票，到该浴池洗澡。让他没有想到的是，浴池的工作人员明确告诉他，由于是春节期间，浴池已经统一涨价，所以，让他再交纳一元钱。爱较真的徐先生怎么也想不明白，便将此事投诉到本报新闻热线，想讨一个说法。
　　持通票洗澡要加钱
　　“你们给评理看看，这一元钱我到底该不该缴纳？”徐先生是一家小型企业的负责人，平时手里也并不缺钱花。月初，徐先生拿着一张该浴池的通票，赶到这家浴池洗澡，在浴池的收银处，一位服务员很礼貌地告诉他，由于煤气还有人工已经涨价，原来的价格已经接近或者低于成本，所以，他们的浴池已经涨了价，并且，已经在店堂里贴出了一张告示，告诉大家涨价的消息，希望浴客能理解。
　　说话的时候，工作人员接过徐先生的通票，同时，还要徐先生再付一元钱，才能进入洗澡，对于工作人员要他再掏一元的要求，徐先生显得很气愤，当场予以拒绝。
　　在浴室的收银处，徐先生非常生气，在与工作人员交涉无果的情况下，他又请工作人员找来了店主理论，但是，店主还是坚持要徐先生再补交一元钱才能洗澡。双方当时互不相让，发生了激烈地争执。
　　该店的店主态度也很明确，春节期间由于煤气人工等购买成本明显上升，涨价也是不得已而为之，而且，他们不仅在收银处张贴了告示，而且，对任何一位浴客也是一视同仁，不存在欺客的行为，而且，涨价是他们行业很普遍的事情。
　　“我的这张通票，是去年的11月份，该浴池的工作人员托关系，向我推销的，我清楚地记得，当时，在工作人员反复说服下，自己才答应先购买了30张，当时工作人员还承诺，买通票不仅价格便宜，而且，也不会过期，想什么时候洗澡都可以。”徐先生向该记者说。
　　“我心想，反正自己和家人都是要洗澡的，在这种情况，我才购买了30张通票，记得当时的价格是每张三元五角。”徐先生气愤地说。“我们是有约定的，浴室凭什么涨价！”
　　消协称浴室要求无理
　　就此事，记者采访了市消费者协会消费者投诉处的赵主任，赵主任在认真了解情况后，明确答复说，浴池的店主要求徐先生再缴纳一元钱是没有任何道理的。
　　赵主任进一步解释说，根据《合同法》和《消费者权益保护法》的相关规定，首先要弄清楚徐先生手中的通票问题，他购买的通票，由于先前已经付了费用，我们称作预约式消费。这种消费与及时消费是不同的。
　　由于徐先生的通票是浴池出售的，那么，徐先生之前购买的通票实际上已经预付资金，这种票实际就已与浴池店主在事实上形成了一种合同关系。这种合同关系属于双方约定的，是受法律保护的。
　　其次，即使是春节期间，浴池公示了涨价的消息，但是，这样公示是属于单方面的行为，但对于预约式消费的徐先生来说，不应该产生任何影响。
　　“最近一段时间，不少经营单位因为涨价问题，而给一些使用卡或者通票的预约消费者带来一定的影响。市消协在此提醒市民，根据我国的相关法律，如果消费者属于预约式的消费，那么，他们应该按照合同的约定执行。”赵主任最后说。　　（编辑：贺耀堂）