涨价可以，但必须在店堂明示消费者

谢小茹

　　　记 者 侍 敏　通讯员 苏宜华
　　 春节期间，不少服务行业收费大涨，其中以美容美发行业尤为突出。对此，物价部门一再明确表示，这类收费标准属于市场调节，只要商家明码标价，消费者接受就不违法。然而赣榆一家美发店，春节期间理发加收消费者5元服务费，没有提前告知，结果被较真的消费者投诉到消协。
　　这名较真的消费者小徐一直在北京供职，今年春节回赣榆老家过年，正月初五时他来到县城一家美发店理发，小徐按美发店服务价目表标准付了15元钱，可美发师却表示，春节期间理发要加收5元服务费。小徐到处找也没有发现理发店有这样的告示，便指着店内墙上张贴的服务价目表“理发定型15元”的标示，据理力争。美发师也是寸步不让，“过节了，客户这么多，我们也很辛苦，节日加收服务费也是行规。”“那你们应该事前告知我呀！”双方僵持不下。最后，较真的小徐采取了理智的方式解决问题：付了5元服务费后索要了发票，然后来到当地消协投诉。
　　人证物证俱在，赣榆县消协表示，美发店根据市场调节上下浮动服务价格本无可厚非，但应该明码标价，明示消费者，不能于事后在标价以外加收服务费。该美发店明明张贴着“理发定型15元”的标示，却收取20元费用的行为，涉嫌欺诈消费者。经调解，美发店按多收服务费的双倍，赔偿了消费者小徐。　　（编辑：贺耀堂）