德邦物流运输货物损坏 赔偿有何标准？

谢小茹

通过物流寄送货物，结果运输途中货物损坏，这种情况并不罕见，市民王先生就碰到了这样的事儿，可是事发一年了，王先生与物流公司至今仍未达成一致的解决方案。
　　维权记者：我是维权剑客王紫。在寄物流或快递的时候，对于价值较高的商品我们一般都会选择保价。可是保价后物品在运输途中发生了损毁，这赔偿标准是什么呢?市民王先生就遇到了这样的事儿。
　　市民王先生：2013年11月13号，我在新光路德邦营业厅寄了一个装载机散热器，是装载机上一个配件，货价是四万七，当时保价保了四万，当时包装是由他们公司给我们包的。
　　保价过后，王先生就放下心来。可是王先生没想到，货物竟然在运输途中损坏了，而当初填写的保价单并没有让王先生在索赔时更加便利。
　　市民王先生：我客户到自提点去提，发现货物已经被损坏，因为本身就是铁件，正常人工是抬不动的，必须是机械抬起来，所以破坏是很大的外力造成的破坏。
　　王先生向记者出具了当时填写的保价单，由于笔迹模糊，保价单上的数字看的不是很清楚。而在另一张索赔单上，详细列出了保价金额和损坏情况。
　　市民王先生：跟我沟通，当时说赔偿你们4000元可不可以，我说这个保价四万，我连运费都不少钱。我就没有答应，我向400反映，也没有给我答复。
　　王先生说自己一直在找物流公司讨个说法，但物流公司一直告诉他，在向上级反映。最后，德邦物流公司给出了这样的答复。
　　市民王先生：我一直在找，一直没停，多次找他们，现在给我的回复是赔偿1500元，你爱要不要，不要你自己去起诉。
　　对于物流公司越来越少的赔偿承诺，王先生很气愤。那么德邦物流对此是如何解释的呢?记者来到了当时王先生寄件的德邦物流服务点。一位徐经理看到记者后拒绝拍摄，并拨打了报警电话。经记者耐心询问后，徐经理告诉记者，王先生要价太高，公司理赔组认为损坏价值只值1500元。但徐经理表示这1500元是怎么核算出来的，以及相关的鉴定报告，他们手中没有，目前他们也在等待上级的答复。王先生为货物保价四万，货物损坏部分的价值又不到四万，那么这样的情况下该如何索赔呢?
　　海滋律师事务所律师杨周：如果保价物品丢失或是完全损毁，那么可以按照保价来赔偿，否则只赔偿损坏部分。如果对快递公司给出的赔偿不满意，可以向法院申请要求第三方机构进行鉴定。
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