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上海大众志俊汽车反复出现问题 车主无尽烦恼

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发表于 2014-3-20 20:09:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
平时人们买车多是用于日常代步、方便生活,灌南县居民何先生高高兴兴地买了车,给他带来的却是无尽的烦恼。
  3月19号上午,记者在灌南县新安镇看到了何先生的这辆车。何先生购买的是一辆上海大众志俊汽车。在何先生的指引下,记者看出了车存在的问题,四个车门的门框处、后备箱门上,引擎盖的螺丝咬合处都出现了不同程度的锈蚀痕迹。何先生说,这些问题是在买车初期就出现了。
  市民何先生:2012年2月26号买的车,在4S当时就提了车,大约在9月份的时候,我就发现这个车子有烂掉的。
  何先生告诉记者,在最初发现问题时,他就与上海大众总部和连云港全力汽车4S店进行了联系。
  市民何先生:我就跟4S店沟通,他说那你等一下吧,我跟上海总部联系,我也跟上海总部联系过,他说你把车开到4S店去弄。
  之后,4S店方面也进行了维修,可是结果看起来并不能让他满意。他告诉记者,我们现在看到的情况是维修之后再次出现的,最初的锈蚀情况要比现在的情况糟糕很多。他也向记者出示了当时的照片,在照片上,确实可以看到斑斑锈迹。
  市民何先生:处理完之后,不到两个月,又出现了这样的情况,我又跟4S店沟通。
  何先生告诉记者,联系4S店,4S店方面都是要求他把车开过去检查、处理,但是根本没法彻底解决。由于处理过程都要持续好几天时间,往来灌南和新浦,又是过路费又是油钱,还要在新浦等上几天,这些都让他心力憔悴,他希望4S点方面能彻底解决问题。
  市民何先生:我的想法就是希望上海方面能把这个车子召回去,或者有其他什么比较好的解决方法。
  3月19号下午,记者来到了位于新浦解放东路上的连云港全力汽车4S店。在得知记者来意后,工作人员与上海大众方面进行了联系,答应先检查车况,再给出解决方案。随后技术人员对何先生的车进行了检查和拍照,在进行一番协商之后给出了解决方案,可何先生并不能接受。
  市民何先生:他的意见是把我的胶帘换掉,再油漆,我肯定不同意。
  由于何先生没有接受4S店方面给出的解决方案,4S店方面答应再与上海大众总公司方面进行沟通,但结果要等到3天后才能出来。(《港城365》记者报道)
  
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