新买汽车有异响 4S店4个月没修好

谢小茹

新买一辆汽车本来是件高兴的事，可是家住东海县白塔镇的马先生最近却高兴不起来，这到底是怎么回事呢？
　　马先生家住东海县白塔埠镇，在今年8月份的时候在连云港康华汽车销售公司购买了一辆宝来轿车，可是开了一千多公里以后，马先生就发现新车出现异响。
　　宝来车车主马先生：我的车元宝梁有异响、锁扣有异响、仪表盘也响，在颠簸的路面上更明显。
　　马先生载着记者在市区道路上兜了一圈，记者也听到了响声，但是声音没有想象中的那么大。马先生告诉记者，他在开到一千多公里的时候就送到4S店进行维修，可是如今已经4个月过去，汽车已经开到八千多公里了，异响还是没有修好。
　　宝来车车主马先生：他一开始说到5000公里肯定帮我解决，到了五千公里首保的时候，他说等十天，我说行，过去之后还是没修好，他帮我换了一个元宝梁，他说好了，我说没好，现在我开了两千多公里我又过去了，现在又是以前那个问题。前天去帮我拆下来说好了。
　　记者：那到底好没好呢？
　　宝来车车主 马先生：没好啊。我走颠簸路面还能听见响。
　　马先生说，4S店也一直说肯定会帮他修好的，但就是不知道什么时候能完全修好，本来自己也是有工作的，如今为这事已经跑了十几趟了，现在工作都耽误下来了，这让马先生头疼不已。
　　宝来车车主马先生：一开始就答应我说要帮我把车修好，现在都修了有快半年了，还没有修好，就是不知道具体什么时候能修好。
　　那么连云港康华汽车销售公司对此是怎么解释的呢？记者又来到了上海大众汽车4S店了解情况。
　　记者：那你现在的态度和意见呢？
　　连云港康华汽车销售公司工作人员：我现在就是拒绝采访。
　　不过康华汽车售后的徐经理告诉记者，他们肯定会尽力帮马先生把车修好，就是没有给出一个确切的时间。
　　我们也希望，这家康华汽车销售公司能在最短时间内帮马先生把故障解决，如果车辆已经完全修好，也可以请第三方机构进行检测，让消费者放心。（《港城365》记者报道）