整改督办促窗口单位履职尽责

红尘

　　7—8日，县纪委、县行政效能监察中心组织督查组对十家涉及民生服务项目建设的审批类窗口单位进行整改督办回访，利用听取汇报、查看资料、座谈提建议等形式，帮助窗口单位分析问题不足，找准整改难点，以更好服务赣榆县经济社会发展。

　　近年来，县纪委、县行政效能监察中心创新机关作风建设问题“点述”制度，定期开展机关单位服务作风和软环境建设问题“点述”活动，通过确定“点述”对象、前期督查调研、现场公开述职、制定跟踪督查和问责处理等一系列程序设计，进一步增强对机关作风情况监督的针对性和实效性，切实解决企业、群众反映的影响经济发展软环境的突出问题，全力打造群众满意服务环境，为赣榆县经济社会和谐发展奠定坚实基础。

　　今年，县纪委、县行政效能监察中心进一步提高为民服务水平，按照县委总体部署，创新机关单位服务作风和软环境建设问题“点述”路径和措施，改变过去整改完成后督办落实不到位，服务作风、服务水平、服务质量依然不高等实际，创新督办措施，邀请党代表、人大代表、政协委员、社会志愿者、新闻记者等，深入组织开展涉及民生服务项目建设的审批类窗口单位进行整改督办回访，听取窗口单位服务制度制订、服务流程、AB角措施、一站式服务等便民服务措施和方法落实情况。通过查找存在问题，明确整改措施，改善机关作风建设效果，促进窗口单位更好履职尽职，服务赣榆县大发展、大建设，有效提升了作风服务和软环境建设水平。