多伦多洗浴卡可以继续使用啦

谢小茹

　　记者 吉安贤

　　“是我们公司负责人解释不到位，才造成消费者误解，即日起，我们多伦多洗浴中心认真接待所有持卡用户，并保证热情服务，接受用户监督……”昨天上午，多伦多洗浴中心现法人潘经理致电本报说，此前拒绝使用洗浴卡的做法是不对的，对客户造成的损害，表示歉意。

　　9月26日，本报以《未通知消费者  没有任何补偿———多伦多洗浴中心洗浴卡被作废》为题，报道了市民董女士持带有储值功能的洗浴卡，到位于新浦海昌路多伦多洗浴中心洗澡被拒绝一事，报道后引起很多持卡用户的不满，对多伦多做法表示不解。

　　对此，现在经营多伦多的潘经理专门致电记者，说明了相关情况，潘经理首先表示，之前接受记者采访的洗浴中心负责人在不了解中心营业背景情况下，作出了不实解释，是不妥当的，某种程度上误导了消费者。

　　据潘经理介绍，多伦多洗浴中心，隶属于市倾城公司，此前，该洗浴中心由倾城公司承包给一位陈先生经营，在经营不善的情况下，让他接手再行承包。在后续经营中，他和倾城公司就前期经营期间发生的债权债务进行了明晰。倾城公司为了不损害广大消费者的利益，在承包合同中，明确注明，现任承包者必须承担前期经营者经营期间所办理的洗浴卡业务，在后续营业中，不得拒绝持卡消费用户。但在开业期间，由于时间仓促，刷卡机没有安装到位，造成前台员工误会，认为不能刷卡消费，加上接受记者采访的唐先生不熟悉相关情况，因此解释上存在误区。

　　为此，潘经理承诺，即日起，多伦多洗浴中心以全新的面貌对外营业，所有持卡客户都可以持卡洗澡，如果近期刷卡机还没有安装到位，不能刷卡，洗浴中心将对持卡消费者实行免费服务。 （编辑：贺耀堂）