东海交通荣获市交通运输系统软环境建设“有功单位”

谢小茹

　　（通讯员 李军）日前，从连云港市交通运输系统优化经济发展软环境建设总结表彰会上获悉，东海县交通运输局被评为服务软环境建设“有功单位”。

　　2011年，东海县交通运输局加强机关工作作风建设，营造良好的经济发展软环境，切实为连云港市经济社会发展提供坚强有力的服务保障。该局制定首问首办负责制、限时办结制、工作效能反馈制、投诉管理机制、“三卡”告勉制、四个必谈”制、错案追究制等“硬措施”。要求每一位工作人员都要以优化交通软环境为己任，在每一个工作岗位办理每一件工作事项时，自觉树立“人人都是投资发展软环境，个个都是服务窗口形象”意识，做交通形象的塑造者。在窗口服务工作中，进一步转变观念，强化服务意识，探索实行更加灵活便捷的服务措施，做到“工作迅速、服务热情、办事认真、群众满意”，主动为运输业户提供全方位服务。在履行交通工程建设、道路运输市场执法、安全监管等职责时，努力为群众营造开明宽松的交通政策环境、优质高效的交通政务环境。认真做好来信来访工作，2011年共接待群众来访6批次37人，来信来访来电17件，均按时办结。认真做好软环境建设信息宣传报道工作，全年被《新华日报》采用软环境稿件7篇，被《连云港日报》采用软环境稿件22篇。并蝉联县软环境建设“十佳单位”，为软环境建设作出了很大贡献。 http://www.aiganyu.com/