东海公路打造廉洁勤政高效服务品牌

谢小茹

　　（通讯员 樊振）　江苏省东海县公路管理站高度重视政风建设，把政行风建设作为提高干部、职工队伍素质，转变行业作风，提升服务水平，树立良好形象，促进公路事业健康发展的重要手段，摆上位置，纳入日程，采取“千分考核制”措施，取得了明显成效：

　　勤政廉政

　　东海县公路部门大力整治路域环境。通过多方协调，由县委牵头与沿线各乡镇签订了路域环境整治目标责任书。路政大队定期组织执法人员、机械设备与相关乡镇对路域环境进行集中整治，取缔非法道口50处、大型非标十块、违法建筑63处，确保了道路安全畅通。加强施工路段监管，对施工路段每天进行一次巡查，确保施工路段不出现安全隐患，对245省道施工路段下发整改通知书15份。由于管理到位、措施得力，没有发生一起半小时以上堵车事件。整合路政、超限检测站人员集中制超。活动中注意加强区域联动执法，多部门综合执法，使超限车辆损坏公路行为降至最低。上半年检测车辆4920台，查处超限车辆267台，驳载货物2160多吨。上半年办理路政案件281起，为国家挽回经济损失143.9万元，处罚9.4万元。

　　路政执法人员注重塑造政治坚定、思想高尚、作风扎实、严守纪律的路政执法团体形象。努力做到思想上从严，耐得住寂寞；作风上从严，抗得住诱惑；行动上从严，管住小节。通过佩带党员形象标识、挂牌上岗，以党员的优质服务增强清正廉洁意识。5月5日，站总支举行佩戴党徽亮出身份仪式，总支书记为党员佩戴党徽，要求全体党员保持清正廉洁。加强廉政建设考核，7月8日，站考核领导小组对路政大队进行廉政建设打分考核，分值均为满分。路政大队中队长以上人员每年都进行述廉诺廉，查找自身不足，以预防违法违纪现象的发生。在县局组织的行政执法人员学习整改活动中，全体执法人员根据平时工作及时反省写出自查自纠材料。

　　公正公开

　　依据法律、法规和规章，东海县公路站对本部门的行政审批、处罚等权力进行全面清理，并分类编写了职权目录和运行流程图。对易出现执法偏差的问题，尤其是处罚中自由裁量幅度大，作了相应的要求和规定，完善行政执法的自由裁量，以内部监督的形式巩固“阳光执法”，进一步规范执法行为。严格按照法定权限和程序办理行政许可、行政审批、行政征收、行政处罚等事项，切实做到公平公正。

　　建立组织机构，成立行政权力网上公开透明运行工作领导小组，落实专人负责行政权力网上公开透明运行。大力推进电子政务建设，在路政大队内部全面启用电子数据信息系统，实现行政权力网上公开透明运行。进一步完善电子监察体系，建立健全行政权力网上运行实时监控机制，对重点业务流程实时电子监察，确保公开阳光透明。

　　高效服务

　　东海县公路管理站积极参与该县“百个县级机关职能科室”公示，路政大队向社会承诺：“加快交通设施建设，完善路网规划，提升路况，切实加强公路建养管，确保全县公路保持晴雨无阻，实现农村公路的畅通、洁净、美观。力争全县平均好路达到85%以上。”印制“青年文明号服务卡”、“满意度调查表”、“征求意见书”、“承诺书”发给服务对象。向社会承诺10项服务内容，涵盖路政管理、服务各方面，同时还标明执法人员姓名、部门、执法证号、联系电话、监督电话等个人信息。及时掌握群众满意度及对执法不太满意的地方加以改进，做到全心全意为民服务。推行首问负责、AB角、限时办结、效能评估、责任追究等制度，实行“一次性”告知和“一站式”服务，工作人员做到服务热情、用语文明、待人礼貌。为进一步优化路政服务，提高服务质量和层次，率先推行预约服务，实现节假日不间断办理各项路政业务。休息日实行24小时不间断值班制，保证当事人办理业务不拖延。受理当事人投诉举报事项，第一时间调查处理。

　　为考核路政人员履行岗位职责和完成各项工作任务，激励广大路政执法人员尽职尽责、规范执法、秉公办事，该站制订了《东海县路政大队路政管理考核项目及评分标准》，考核内容分为队伍建设、执法管理、内业管理三类20个项目，考核分值共计1000分。考核分内外业两组同时进行，采用民主评议、量化考核、集体评定的方式进行，每季度进行一次。对考核不合格的下发整改意见，要求按时整改到位，对考核达不到要求的进行经济、行政以至纪律处罚。季度考核结果作为奖惩、淘汰、调整职务的重要参考依据之一。通过考核，选拔了两名路政员为副中队长，对考核扣分的部分人员作出了扣发奖金的处理。

　　去年以来，东海县公路管理站先后获得全省交通运输行业队伍建设先进集体、省局“学经验、提水平”活动达标县、市处公路工作先进单位、县十佳学习型组织、工人先锋号、青年文明号等荣誉22项。 http://www.aiganyu.com/