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柴油车“误食”了汽油

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发表于 2011-7-8 09:30:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
  记 者 侍 敏 通讯员 周善之 周春洋

  朋友刚买没几天的商务车被自己借来兜风,还车前,灌南县的陈先生专门加了200元钱的油。可就是这200元钱的油,让朋友新车的油泵、喷油嘴等发动机部件严重受损,大修一下至少要花好几万元。这到底是怎么一回事呢?原来,这辆新买不久的商务车是柴油版的,可陈先生加进去的却是汽油。柴油车“误食”汽油,责任到底在陈先生,还是在加油站呢?

  事情还得从上个星期说起。爱玩的陈先生借了朋友许先生新买没几天的江淮牌商务车出去兜风,在用完车的当天晚上,为了答谢好友,他专门将车开到加油站加了200元钱的油,准备第二天将车还给朋友。可就在他还车后没几天,许先生打来电话,称商务车油泵、喷油嘴等发动机零件损坏,可能需要花几万元才能修好。

  接完电话,陈先生一头雾水,因为是借好友的车兜风,开的时候他非常小心,开完也没见有什么问题,而且这车是新买的,怎么可能就坏了呢?可不管怎么说,人家的新车是在自己归还后就出现问题的,心急如焚的陈先生在接完电话后就立即来到好友住处,详细询问到底是怎么回事。

  原来,事情就发生在陈先生还车的第二天。许先生像往常一样准备开车出去办事,可当汽车发动后,发现汽车的油泵声音异常,纳闷之余,就打电话咨询连云港的江淮4S店,问发动机声音异常的原因。4S店派专人前来检查后,发现油泵声音异常是由于加错了油造成的,且油泵、喷油嘴等发动机部件存在一定程度上的损害。

  知晓原因后,陈先生认为,加油站应该提醒加油的消费者柴油车不能加汽油,可他们却没有尽到提醒的责任,这个损失加油站应该承担。

  随后,陈先生找到加油站要求给个说法,加油站的工作人员却表示,他们并不是故意把汽油往柴油车里加的,错加油品的原因是由于当时是深夜,车内音响声音较大,询问陈先生加什么油品时,他的回答含糊不清。于是,他们干脆将平时汽车经常加的汽油加了进去,认为错加油品责任不在他们。就这样,双方经过多次协调未果,陈先生便打电话向当地工商部门投诉。

  接到投诉后,灌南工商部门立即对事件进行调查,并召集双方当事人进行调解。经调查,双方反映的情况基本属实。对此,工商部门表示:陈先生和加油站都有责任。作为专门为汽车提供各种油品的加油站,其工作人员应该熟知什么车加什么油,而且在消费者加油前,也应该主动问清其需要的油品究竟是哪种。此外,作为车主(虽然车是陈先生借朋友的)也应该明确地告知加油站的工作人员自己需要加的油品。

  最后,在工商部门的调解下,双方签订调解协议,石油公司一次性补偿消费者更换发动机部件及修理费用4万元。 (编辑:庄婷婷)
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