亲情成障碍老人维权难

谢小茹

　　记 者 徐芳　通讯员 钱江

　　从3月1日起，一部针对老年人群体制定的《江苏省老年人权益保障条例》正式在我省颁布实施。如今近4个月过去了，记者日前走访发现，《条例》的颁布实施，让连云港市老年人的法律维权意识进一步增强，并已出现了老人要求维护精神权益的案例，但同时，很多老人在明知有法律保障的前提下，不肯和子女“把话放到台面上讲”。

　　知晓率攀升咨询者较多

　　《江苏省老年人权益保障条例》除了对老年人的社会生活、权益保护、家庭关系、社会参与等方面进行了具体说明外，还对年轻人啃老、空巢老人缺乏关爱、老人精神寂寥等社会现象发生时，老年人权益的维护提供了法律依据。

　　近4个月时间内，新颁布的《江苏省老年人权益保障条例》在港城老年人群体中的知晓率日渐攀升，老人们一般采用电话、来访的形式询问该条例的相关条款问题，并希望市老龄办的工作人员就部分条款做出详尽解释。

　　最值得一提的是，不少老人向市老龄办索要《条例》的详细文本，或要《条例》全文的网络下载地址，以备不时之需，甚至有部分老人已经有纠纷需要处理，前来寻找维权的法律依据。

　　已有老人主张精神维权

　　据市老龄办工作人员介绍，长期以来，连云港市的老年人纠纷主要以赡养纠纷为主，时至今日也是如此。但是《条例》颁布后，已有部分老人开始主张维护自己的精神权益。

　　不久前，市老龄办接到一位老太太的反映。这位老人膝下只有一女，老人自己有退休金，平时吃喝不愁，仅仅是生活方面需要人照顾。最让她不开心的就是女儿对她的态度不好，经常以不耐烦的口气跟她说话，甚至是呵斥，老人很生气，便找到市老龄办，希望依据《条例》维护自己的合法权益。

　　“《条例》规定，子女不常回家看看，恶意啃老，将老人及其配偶分开赡养，老人都可以依法提出维权。这就向社会发出了一个信号，我们的政府越来越关注并保护老人的精神诉求，这种信号目前已经开始逐渐为老人所接收，这位老太太就是很好的证明。也就是说，老人们也开始意识到，自己不仅有享受合理合法的物质生活的权利，更有获得美满舒适的精神生活的权利，这是社会的一个进步。”市老龄办一位负责人说。

　　纠纷面前亲情成“障碍”

　　就在几天前，有位老人打电话到市老龄办，诉说家里发生的一些矛盾，子女也不回家，她希望老龄办能出出主意。于是，工作人员根据老人提供的信息，拨通了其子女的电话进行劝说，但对方因“家丑外扬”，很不高兴，电话中态度非常强硬，并明显透露出“家事不用外人操心”的意思，这让好心调解的工作人员颇感尴尬。

　　市老龄办一位工作人员表示，尽管老龄办并不是矛盾调处机构，但这样的情况在日常工作中很常见，无论是街道、社区，还是亲朋好友，遇到老年人求助后，在做家属的工作过程中，经常被人以“家事不劳外人费心”的言辞挡回来。可真正需要依据《条例》到法庭上帮老年人讨个说法时，当事老人往往又犹豫了，因为一旦对簿公堂，原本的亲情可能会受到更大伤害，而且事态扩大后子女也可能因此饱受非议，这是老人们最不想看到的结果。因此也导致各方在调处过程中无所适从。 （编辑：贺耀堂）