“天王”手表频频出现质量问题维权无果 2010年10月我在金博大购买二块机械手表,国内知名品牌“天王”手表,其中一块花费将近5000多元,就是这一块手表二个月后表带断裂,与厂家联系让我到郑州售后进行维修(紫荆山商厦一楼),当时被告知修不了,于是我自费将手表返厂,竟然维修一个月。 2011年3月我发现手表内表盘来回晃悠,又到维修处售后说修不了。致电厂家被告知是表盘固定轴断掉,暂时无法处理,需要等待,一等就是一年,没有任何回音。2012年3月15日 ,我致电郑州市工商局投诉,被指定到金水区工商分局受理,后被工作人员告知,国家对手表没有明确的三包售后规定,也没有得到有效的第三方协调处理。今年又到3.15,我真的是不知道何去何从。 我质疑:对于普通老百姓来说,花费将近5000元钱购买一块手表也算是奢侈品消费。一件普通几十元的家电都有国家相关三包规定,为何对这样的厂家没有有效监管呢?就算是没有明确的法律法规规定,为什么工商行政管理部门不愿意进行处理?支持国产品牌,戴国产手表就应该这样悲催吗?值得我们反思!我觉得我并不是个案,全社会应该行动起来,共同声势,强烈谴责这样昧着良心赚钱的厂家。(网友:王先生) 【网友留言仅代表作者个人意见,不代表人民网观点】 |
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