| （记者 王瑞 通讯员 史兰娟） 为图方便，许多消费者都喜欢将在美容美发店购买的产品寄放在原店里。可有消费者却发现寄放在店里的产品常常会“蒸发”。近日，赣榆12315中心就接到了这样一起投诉。 去年初，张女士花680元在某知名美发连锁店里买了一瓶护发膏，买时店员称至少能用10次。用了四五次后，天气热了，张女士就再也没有去那家店里做过头发。可是近日张女士再去做护理时，却发现原来还有半瓶的护发膏却见了底：“原来还有半瓶的护发膏怎么一下就没有了，难道护发膏也会蒸发？” 而另一位龙小姐的经历却与张女士刚好相反。在去一家美容店美容时，店员当着龙小姐的面，用另一名客户的产品给龙小姐做了体验。“尽管没有受到损失，但仍觉得美容店的做法很不妥。她们可以用别人的产品给我做体验，难保下次不用我的产品给别人做体验。”最终龙小姐放弃了在该美容店购买产品的打算。 据调查，绝大多数的消费者表示不会留意寄放在美容美发店里的产品。“又没有刻度，用了多少，还剩多少，谁也说不清。就算店员偷用了，也没有证据。”一名消费者这样反映。 对于美容美发行业寄存产品的做法，赣榆消保委认为这是一种预付式消费行为，消费者预先支付了费用，店家有义务代为保管客户的产品，不能私自使用和处置。即使过了保质期，也必须征得消费者的同意才能处理。同时，消保委也提醒消费者，在美容美发店购买的产品要尽快使用完，如果不经常消费，建议带回家使用。 （编辑：张笑爽） |
GMT+8, 2024-11-16 10:48 , Processed in 0.047938 second(s), 15 queries .
Powered by Discuz! AiGanYu
© 2001-2024 Discuz! Team.
