| 记 者 侍 敏 通讯员 周善之 尹 惠 花高价购买了一款能杀菌的健康电热水器，没想到使用半年后，不但没有起到杀菌健康的作用，反倒洗出了一脸青春痘，这让灌南县的李女士很郁闷。 李女士告诉记者，今年上半年，她在当地一家电器卖场购买了一款杀菌健康系列的速热电热水器，购买时，推销人员说了很多这款电热水器的优点，什么加温速度快呀，什么液氯杀菌呀，而且还保修三年，于是，李女士动心了，花了近2000元买下了这款有着诸多功能的电热水器。 刚开始使用时，李女士发现其加热速度确实很快，至于液氯杀菌功能，最初也很难体现，只有慢慢体会了。然而没有想到的是，用了也就半年时间，平时很注意保养的李女士脸上居然出现了很多青春痘，这让爱美的她很烦恼。在用了很多方法和化妆品仍没有将脸上的痘痘“消灭”后，李女士将罪魁祸首转移到这台电热水器上：会不会和洗脸水有关呢？ 带着这样的疑问，在老公的帮助下，李女士打开了电热水器的内胆，吃惊地发现，其内胆壁上布满了许多黄色絮状物，让人作呕。再想到自己经常用这里面出来的水洗脸，李女士终于确认，这台号称“杀菌健康”的电热水器就是罪魁祸首。可商家却不这样认为，面对怒气冲冲来讨说法的消费者，商家表示，脸上的青春痘怎么能与水质有关呢，这事跟电热水器没有关系！ 无奈，李女士最终将此事反映到灌南县消协。 接到投诉后，灌南县消协对此事进行了详细的调查和了解，最后也确认了李女士脸上的痘痘的确跟电热水器的质量有很大关系。 “因为该电热水器根本就没有杀菌功能的相关认证，商家仍如此宣传属于虚假宣传，此外，该电热水器里的水放置时间太长，导致内胆里滋生很多肉眼看不到的细菌，这是消费者脸上起痘痘的根本原因。”灌南县消协认为，作为商家，虚假宣传肯定不对，此外，他们还应该尽到提醒消费者如何正确使用电热水器的义务。最后，在消协的调解下，商家不但赔偿了李女士的损失，还为其免费更换了电热水器的内胆。 （编辑：贺耀堂） |
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