| （通讯员 杨运洲）近日，江苏省东海县交通客运部门为积极拓展创先争优活动载体，在客运行业广泛深入开展“优质服务、文明行车”教育实践活动，以此优化投资发展软环境，树立“东海客运”品牌形象。 一是向县内282辆客运车辆的司乘人员发放倡议书，号召大家自觉遵守文明礼仪服务规范，以实际行动建设文明公共交通；二是县客运公司在显著位置张贴、悬挂“文明行车、礼貌待客”等宣传标语，并设置板报、条幅等，营造浓厚的宣传氛围；三是完善规章制度，落实奖惩机制，加强从业人员文明礼仪知识普及和职业道德教育，提高业务素质和服务水平；四是约请社会监督员，以明查暗访等方式对驾驶员、售票员进行监督检查，提高服务水平；五是采取行业监督、企业内部评选与社会公众评议相结合的办法，在司乘人员中评选“客运服务文明之星”。 https://www.lygfish.com/ |
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