通讯员 李慧敏 孙钦华 近日,连云开发区创新服务方式,推出了重大重点项目服务专员制度。 该开发区管委会抽调相关科室业务骨干担任服务项目的专员,并将服务专员的个人信息、联系方式、服务内容等制成卡片,发放给企业负责人,一个项目配一名专员。 服务专员每周上门服务不少于三次,通过深入现场、发放工作联系单、定期回访等形式,及时收集整理项目建设中存在的问题,与相关部门沟通协调解决,将突出的共性问题写成专题报告上报管委会,力争尽快解决。同时,规定服务专员手机24小时开机,企业遇到大事小情都可以与专员联系。 据悉,服务专员制推行不到一个月,共收集到涉及万邦产业园土地挂牌,东茂矿业、惠通增资手续办理,三吉利单体环评等问题30余项。针对这些问题,与商务局、环保局、水利局等职能部门协调配合,已解决了20余项,其余诸如万邦进场勘探、闽连抛填等问题也已分别与相关部门沟通,得到了回复。在服务专员们的共同努力下,目前,重大重点在建项目均有序推进。 (编辑:贺耀堂) |
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