| 投诉南京港华燃气逼迫用户交罚款不开收据作者：气愤 发布时间：2013-10-31 15:07 类别：消费服务 区域：南京 投诉报料: 尊敬的罗书记： 您好！ 南京市港华燃气趁我们房主不在家，到我家强行拆走煤气表，造成我们家老人、小孩无法正常生活，眼看天越来越冷，我婆婆已经70多岁了，她也是一个为党工作，为国家奉献了几十年的老同志，现在天天为这个事到处奔走，我们做儿女的心里特别不落忍，对港华燃气的所作所为也实在是寒心，一个垄断的企业就可以置老百姓利益于不顾，为自己的一点蝇头小利就可以想怎么干就怎么干，难道没有一点点约束和控制机制？ 大概是在九月底，我们小区统一更换煤气表，当时我在家，港华燃气有一个工作人员，说要换燃气表，他在那捣鼓了半天，表装不上去，我们就问他怎么回事，人家装表很快就好了，怎么我家的特别慢，他说可能型号不对，也可能煤气线路改过，问我们是买的二手房吧，我说是的，我们买的时候什么样就是什么样，煤气，人命关天的事谁也不会拿他开玩笑，他看装不上去，就把原来的旧表装上去了。 10月8号，星期一，港华燃气的工作人员敲开我家门，说要换表，我婆婆就让他们换了，结果他们换了表，不给我们装新的，我婆婆说你们干什么，你不装新表我找生活怎么弄，他们丢下一句话，叫你儿女到煤气公司接受处罚，我跟我爱人上班都在江宁，平时工作非常忙，但为了老人孩子，我爱人还是请了假去处理，我爱人问怎么回事，工作人员说你家煤气什么孔大，漏气，给煤气公司造成损失了，我们要处罚你，我爱人说我们买的二手房已经好几年了，老人孩子住进去也已经好几年了，你们每次的安检重来也没告诉我们有什么问题 。 你漏气肯定是有安全隐患的吗，你说我给你造成损失，每次你公司员工来超表的时候，都是按照正常三口之家算我们十几个字，我们跟我们周围的人比，没有少交钱，（都有交款记录的）况且孩子寒暑假老人孩子都跟我们在奥体住，就这样寒暑假我们也都交钱的，因为我家表在下水道里面，抄表工不大好看表数，我跟我爱人也没计较这些事，反正早交，迟交都是一回事，现在你们说造成损失，损失在哪里，漏气你们港华燃气没有责任吗？ 他承认他们工作有疏忽，我爱人说你都承认你有疏忽了，你凭什么罚我们款，他说按照他们内部流程要罚我们6000—7000元，简直不可理喻，我爱人为了老人的生活不受影响，最后也决定交钱了，他要求开处罚证明，对方说没有，就是你交钱我就给你们开通煤气，没什么道理可讲。 |
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