青岛晟力达4S店订了途观一年不见影退定金了事？

　　2012年，我看中了上海大众生产的新车型途观，2012年8月8日，我在青岛晟力达4S店交了2000元定金，预订了一辆没有加价的途观。说好的3个月之后交车，可是至今有没见影子。期间4S店曾经暗示我购买1万5千元的配置，但是我认为无用，就拒绝了，然后就满心希望地等待交车的日子。由于是热销车型，上市不久，我对交车时间会晚也有心理准备，可是没想到会如此之晚。一直到了今年的9月10日，依然没有见到车子的踪影，得到的反而是4S店退还定金的通知。

　　是什么样的原因，导致途观如此难买?我琢磨着，是因为自己买车没有选择“加价”。我买的车型，是黑色的自动挡低配，总价20万出头。交定金的时候，销售顾问告诉我，加钱购买配置提车会快。但是我没同意，因为看好了这款的配置比较合适。销售和我说，不加价就排号，3个月之内没希望，我寻思不加价4个月能拿到也行，就没在意。3个月过后，我联系4S店，得知没有车，得等。又过了一段时间，我又联系4S店，还是没车。“期间4S店来电话，说有车，但是得加1万5买车模和导航。我想，因为我就在市区开车，路况熟悉，不需要导航。后来我通过朋友一打听，4S店的导航平时卖5000，卖给我却要9000，差太多。最后也没同意，我就接着等，坚持不加价购买额外配置，后来从4S店得到的答复永远是“没有车，得等”，一直到了2013年6月份。眼瞅着2013年新款都要开售，自己要的可是2012款，一再催促之下，4S店下了通牒：退还定金。

　　我不明白了，别人加价插队，我也认了。我的订单总归在排队吧，别人一个月拿到，我6个月拿到，1年拿到还不行?现在4S店给我退定金，跟没事一样，那我这1年岂不是白等了?想起这些，我就来气。后来找过工商局，通过工商部门调解，也没有一个合理的结果，因为4S店咬定“没有符合我要求的车”，我要的是最普通的1.8T自动挡黑色车型，是卖最多的车型，为什么说“没有符合我要求的车”。

　　为什么定金交了1年，却没有提到车，当初交定金的时候，就说过了，我不加价，你们也默认了，也收了我定金了，就得履行承诺啊，青岛晟力达4S店就那么牛吗!大众就这么牛吗!拿我们消费者当猴耍呢!就没人能管管这些无良商家吗!