| 您好，通过官方微博得知天域度假酒店的淘宝旗舰店今日做秒杀活动，我在第一时间拍下了房间（商品），仔细查看过商品描述页面，没有任何关于付款时限的说明。 因本人未将网银U盾携带，暂时不能付款，特意主动与客服联系后，客服答应可在24小时内付，我同意了。结果2分钟内客服改口要求我5分钟内付款，否则就以关闭交易来威胁。这就是国内五星级酒店在淘宝开店促销的本质？我也查看了付款时间要求，在商品上线时商户规定的时间明明是3天内付款即可！全部截图为证。商户单方面强迫买家在5分钟内付款，这不是商业欺诈是什么？商品描述根本没有提到付款时间要求，付款详情内明确显示是3天，拍完后通知我5分钟内不付款就关闭，这不是单方面撕毁合同是什么？本人游历国内外形形色色各种酒店，第一次遇到这种毫无诚信可言的五星级商家。请问五星的挂牌资质就表现成这种素质吗？请问这就是他们的待客之道吗？同时，客服强硬要求5分钟付款后，24小时内告知航班信息。也就是说，客人订了酒店就必须24小时内订机票！这是什么规定？全球酒店页找不到第二家！ 我请问如果是你们自己，会100%在24小时内预定航班吗？虽这一条写在商品介绍页面内，但我认为这本身就是一条强绑条款，是严重倾斜不公平，也不符合常理的！预定房间本是旅行开启的一件乐事，但现在如同一盆冷水淋来！全程有一件事情体现了天域为住店客人着想的一丝一毫吗？完全没有。除了强硬，还是强硬！天域官网的“联系我们”全部是假链接，无论是亚龙湾天域还是长白山天域，均被弹出无法发送邮件的提示。我会继续向消协，旅游协会，各种方面投诉。消费者是弱势的，但我坚持以微薄之力来使商家学习诚信之道！ 所有记录我都保存在附件内，包括原始页面扫描件，公道自在 |
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