| 投诉徐工集团不合格产品出厂要求更换作者：陈继祥 发布时间：2013-08-29 19:12 类别：产品质量 区域：徐州 投诉报料: 尊敬的李省长： 我是河北省秦皇岛市一名退休工人，我自2012年9月25日从徐工集团购进16米高空作业车一台。因有故障没能按合同交车，换了一个工作斗油缸后才提车。第一天使用车的电线就烧了使车不能工作，换了五次电线。又发现工作斗倾斜，越倾斜越严重，而且在静止情况下也倾斜，越倾斜越严重，不能载人工作。在静止的情况下伸缩臂往外伸出，越伸出越长。 又因压力过大，使工作斗调平油缸轴突然断裂，使载人工作斗突然落下，险些造成人员伤亡重大安全事故。换调平油缸轴一根，换了两个工作斗油缸和三个平衡阀，车修了无数次都修不好。 来函告把车修不好的责任推向顾客不认真维修，故意拖延修车时间，至十一个月车不能使用。给徐工王民董事长去信十五封也没回音。此车是高空载人作业车，不应有半点毛病和故障。尤其是在人工作斗出现故障，绝不能使用，否则极易发生人员伤亡重大安全事故。 此车自出厂出现多处故障，而且怎么修也修不好。因此确定为设计不合理，是不合格产品。请求领导帮助解决退车。 |
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