| 一是建设学习型窗口。针对环保窗口工作接触人员多，涉及问题方面广等具体特点，灵活采取学习讨论、调查研究和网络信息技术等多种行之有效的形式，把学习理论与服务企业、服务基层、服务群众结合起来，以用促学，学以致用。 二是建设效能型窗口。深化改革和创新机制，重点查摆解决工作节奏慢、效率低、质量差的问题，开展“一个创新”，完成“两个精简”，实现“三个提高”。即：创新运行机制，精简行政审批事项、行政审批环节,实现集中办事程度、法规执行力度、窗口办事水平“三个提高”。 三是建设服务型窗口。坚持“群众利益无小事”的服务宗旨，做好一次性告知，将环评的关键环节和注意事项详细告知企业，帮助企业理顺审批环节，少走弯路。对重点工程、民生工程、基础工程等重点项目，建立“环保审批直通车”，实行“绿色通道”，加速建设项目审批。 四是建设责任型窗口。全面推行即时监督制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等制度，教育引导窗口工作人员强化行政责任、廉政责任和法律责任，改进服务态度，端正服务作风，树立良好形象。（张淼） |
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