| 近日，赣榆食品药品监管局在全局推行“每日值班长”制度，以求在行政相对人和各科室工作人员之间架起一座沟通的桥梁。具体做法是： 一是明确值班长岗位职责。在全局醒目位置设置“值班长”标示牌，每天选派一名工作人员担任“值班长”。主要为前来办事的行政相对人提供面对面的交流服务，解答有关问题。同时，协助做好全局机关运行秩序、安全、考勤等工作，做好值班记录，收集相关意见或建议，并将值班记录整理后上报；等等。 二是赋予值班长工作职权。值班长在规定职权范围内处理全局日常性事务。在发生突发性事件时，值班长可先决定解决突发事件的方法，并及时向主要领导报告。 三是确定值班长工作要求。值班长必须坚守工作岗位，认真履行岗位职责，不得出现脱岗现象。值班长在履行工作职责中，应态度热情，文明礼貌，带头遵守各项规定，带头使用文明用语，发挥表率和示范作用。 四是加强考核推动落实。把值班长制度纳入正常的目标考核范围，值班期间工作出现失误的，将视情节按照目标管理考核办法及有关规定进行处理。 |
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