青口这家货运部，会不会也上这个网，同时，给投诉快递物流的一个借鉴

都米

昨天下午，4点30分左右，15371660558（赣榆区青口南站往南两个红灯处一个货运部，具体不知道啥名字，）打来电话，说我的两件货到了，正在卸车，你快点过来提。我问，不是送到镇上的吗？她在那儿大吼：一堆听不懂，反正意思是15元，从南京过来，如何如何……。我说，我要问下发货那边怎么回事，我付了送货的钱，为什么不送，要我提。然后，我就挂电话了，到了18时左右，又打来电话，问我怎么还不来提货，我说，我需要问下情况的。她在那里又吼开了，我纳闷了一下，然后直接挂了电话，不想听这么大声吼。

我昨天下午联系到发货方，发货方说，要明天早晨过去问，结果，今天上午发货方打来电话说，这边退了送货到镇的钱，你那边自己提吧。然后，我就打电话问提货的事。结果那边告诉我，是厉庄那两件吧，你不是说不要了吗，给你发回去了。我问：发回去了？发哪去了？她说，发到连云港了，你昨天不是说不要了嘛。我说，我哪里跟你说不要了？你凭什么把我的货发回去？我的货我不要了，你说的算吗？她就说，反正你不来提，又说要送到厉庄，你叫连云港送吧，我不管。

后来，我又电话问到重庆那边，重庆那边说，我已经帮你联系了，她说，帮你再带回来。我后来，又打电话问，连云港的电话，（0518-85608032）。连云港方面说，青口那边说你不要了。货现在在我这里，叫我自己过去提。我说，我付了钱的，凭什么又带回去市区，又要我自己去市区提，你们这样玩的？然后，她们就说，要不，你另外自己再付钱，给你再带回去。我问什么时候带到，市区说，明天再说。电话就挂了。

我在思考的问题是：
一、这样的事，我到底要不要投诉，投诉到国家邮政局申诉部门，是可以得到回应的，对于他们来说，也是不好的，可能要面临不小的罚款。这个，我在跟重庆那边沟通时，那边的意思是，做生意也不容易，明天他要是给你带过去了，你就别投诉了，再付个几十元钱，没事嘛，钱是挣的，没必要计较这个。投诉了，对他们不好，我问，涉及你多少，重庆那边说，基本跟我没有什么关系，我货按照正常发了，运费，我该怎么弄的，都怎么弄了，退的也退给你了。你投诉跟我没有多大关系了，是他们的事。
二、我在给青口这边打电话那档儿，这个女的，接通了电话，但没跟我说话，在跟身边一个男的，也在讲钱的事，我就听到那个男的，也在说，运费这样，那样，要退多少如何如何的……，就这个女的，处理这件事上，我个人觉得，太不可思议了，怎么能如此做法。而且态度那么恶劣的大吼，钱多啊少啊的，那个不关我的事，我发货，两件运费可不低。钱没分给你，不能怪我。
三、连云港市区这边，也比较糟糕，我的货，也不知道啥时间退过去的，居然到今天下午都4点50分了近5点了，我打电话问到货时，他们还没有作打算，难道，也在相信青口的那个女的说的，我的货不要了？

大家，给个主意，我是不吭声，收货息事宁人？还是投诉http://sswz.spb.gov.cn/
这个申诉，据我在网上查的，好多投诉的，到这里后，效果非常快。

都米

夏娃 发表于 2014-10-3 09:34
你如果付了派件上门的费用但是对方不送。当然要投诉了。 搁着谁身上都要投诉

还用时间码这些字嘛   : ...

美女别激动，我这个人吧，说真的，得过且过，不想这么激，我的送货上门费用，也不是我要求的，也是他们公司自己说的，包送到，我一再问，可以送到吗，对方很肯定的说可以。其实，他们自己心里明白的，就算是单独送我这一趟货，来回油钱也就是40元足够了。如果是顺便找别人带捎，也就是20元足够了，甚至只是10元钱代捎费，所以，他们算的非常清楚。

这里面就出问题了，分钱问题上，对方收了钱，并没有分多一点给这边，而这边，就不乐意干代捎的事，凭什么帮他代捎，而要让公司那边赚大头，这问题在这里。

而作为，我们是消费者，当然，就受了这里面的气了。

码这些字，也没有啥，只是想听听各方声音。有这样理解的，也有那样理解的，还有更不一样理解的，我就是想听听，哪些人是正能量多些，充足些，哪些人是其他想法的。

谢谢你正能量的回复。

都米

迎风小酌 发表于 2014-10-3 09:33
第一，不在物流发货区域，不是你给了钱就能帮你送的。第二：物流打了两个电话给你，都被你拒绝了，而且是 ...

1、送货，可不是我要求的，是物流方自己说的，包送上门，收80元送货费。我考虑，我自己跑一趟烧油40元足够了，可是，想想，这几天和，忙有事，不如送到算了。所以，答应了这80元送货

2、你就是这物流方的人吗？

迎风小酌

都米 发表于 2014-10-3 08:39
请看第二段。

多收了我80元送货费，今天中午退给我了。我自己要去提了，结果告诉我，货给你退回去了。 ...

第一，不在物流发货区域，不是你给了钱就能帮你送的。第二：物流打了两个电话给你，都被你拒绝了，而且是你挂的电话，他们说你不提货也没啥不对。

新手一名

你自己也有问题，先从自身找问题吧。

伊人李彧

那是物流

都米

新手一名 发表于 2014-10-1 18:11
你自己也有问题，先从自身找问题吧。

的确是我自己也有问题，我发货，要弄清楚了货运部这么回事，我才不会走他们那里。

都米

伊人李彧 发表于 2014-10-1 18:49
那是物流

是物流的，

物流会叫你自己提过的，快递有地方也不送，

花瓣雨

如果货不是太多，物流是不会送的。自己去提吧。

都米

花瓣雨 发表于 2014-10-1 20:05
如果货不是太多，物流是不会送的。自己去提吧。

多收了我80元送货费，今天中午退给我了。我自己要去提了，结果告诉我，货给你退回去了。我晕菜了，

新手一名

都米 发表于 2014-10-1 19:06
的确是我自己也有问题，我发货，要弄清楚了货运部这么回事，我才不会走他们那里。

阿弥陀佛，你还是没弄清楚。

夏娃

物流. 到了物流网点电联客户自取,如果你的地址在派件范围内你要求送货到家们口要付送货费的

newyorkcity

不行就上门砸玻璃

都米

夏娃 发表于 2014-10-1 20:25
物流. 到了物流网点电联客户自取,如果你的地址在派件范围内你要求送货到家们口要付送货费的

请看第二段。

多收了我80元送货费，今天中午退给我了。我自己要去提了，结果告诉我，货给你退回去了。我晕菜了，

都米

新手一名 发表于 2014-10-1 20:23
阿弥陀佛，你还是没弄清楚。

是你没看内容

都米

newyorkcity 发表于 2014-10-1 21:32
不行就上门砸玻璃

这倒不可取。不过，就是在考虑，到底要不要投诉她那些嚣张，不负责任的行为

大非

连要不要投诉这样的事情都要别人来帮你做决定吗？

如果发货方没有给你协议送货到家门口，人家叫你自提你不去那肯定是你的责任！

新手一名

都米 发表于 2014-10-1 21:50
是你没看内容

态度决定一切。。。

都米

游客 180.105.221.x 发表于 2014-10-3 07:56
如果发货方没有给你协议送货到家门口，人家叫你自提你不去那肯定是你的责任！

请看第二段。

多收了我80元送货费，今天中午退给我了。我自己要去提了，结果告诉我，货给你退回去了。我晕菜了，

夏娃

都米 发表于 2014-10-1 20:21
多收了我80元送货费，今天中午退给我了。我自己要去提了，结果告诉我，货给你退回去了。我晕菜了，

你如果付了派件上门的费用但是对方不送。当然要投诉了。 搁着谁身上都要投诉

还用时间码这些字嘛