在三亚唯客度假屋酒店住宿被偷酒店竟说在三亚正常

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　　在2011年11月14日与一个朋友一起入住三亚唯客度假屋酒店B1-310房间。11月18日早上起床发现两个人的手机、手表、全部现金被盗。损失近三万余元人民币。随即向110报案并通知酒店方。警方现场勘查结论：是沿室外燃气管道爬到三层阳台，进入室内作案。在配合警方取证、录完口供后。与酒店方交涉对于此事的处理意见并要求酒店方给予答复。在交涉过程中酒店方有关人员一直不露面，只是让物业和保安部派出两个人与我们交涉。酒店方一直回避赔偿问题。甚至从保安经理口中说出“在三亚被偷是很正常的事情”。在我们一再地坚持下两个多小时后酒店方唐闻传总经理才露面。我没还是一直要求酒店方给一个说法。最后酒店方答应在半月内给答复。我与朋友离开酒店。时至12月5日也未接到酒店方任何回复。我便主动与唐闻传总经理联系。唐闻传总经理倒是痛快说“我在外面，一会回去给你回电话。”谁知便没有了消息。12月8日我看还是等不到消息便又一次联系唐总经理。这回接电话的是一个女的接的“唐总出去了，没带手机，你一会再打。”我留言“让唐总给回个电话。”电话没有等来。后来再拨过去没有人接听了。此事便没有了结果。