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客户怀疑澳泽烘培跑路 原是商家搬迁可继续消费

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发表于 2014-12-1 12:41:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
提前充卡消费成了许多商家的经营模式,时不时也有商家提前跑路的新闻,市民蔡女士就来电反映说,她在一家蛋糕店购买了充值卡,可最近准备去消费的时候,蛋糕店不见了,这是怎么回事呢?
  记者在陇海步行东街的广场看到,一家名为澳泽烘培的蛋糕房正在装修,装修工人告诉记者,以前的店家搬走了,现在马上要有一家眼镜店进驻。市民蔡女士告诉记者,她在今年六月份的时候在这家蛋糕房冲了几百块钱的卡,可是现在却联系不上商家。 市民蔡女士:刚买了几次他们家就关门了,跟隔壁讲,说8月15忙累了,需要休息一下,等到一个月过来,又说修路太脏了,路修好了再过来机器已经搬走了,门也已经关了,连个联系电话什么都没有。
  蔡女士表示,当时第一次购买的时候感觉这家蛋糕房味道很好,还推荐了好几个朋友来办卡,没想到现在商家连招呼都没有就不见了。
  市民蔡女士:我们一共办了600块钱卡,里面还剩400多块钱。大前天,我过来的时候还有十几个人过来找,也说他们没消费完就关掉了。
  蔡女士告诉我们,她和她的朋友们就是想尽快把钱退掉,正在记者准备离开的时候,一位自称是澳泽烘培老板朋友的人前来解释,说店家并不是跑路,而是搬迁,并把店家的联系方式告诉记者。随后记者也对奥泽烘焙的负责人进行了电话沟通。
  奥泽烘焙负责人:刚才我过去了一趟,跟他们联系了,因为我们电脑里有数据,都有会员的手机号码,都通知到了,可能数据有部分丢失没联系到,我们已经在门口贴了告示了,退钱也可以,继续消费也是可以的。
  【责编:曹云飞】  
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