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职业打假人,真是让人又爱又厌

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发表于 2011-3-7 13:00:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
   记 者 侍敏 通讯员 苏宜华 艾洪城
   近年来,随着消费者维权意识的不断提高,专门在全国各地的超市知假买假的职业打假人如雨后春笋,越来越多。这不,赣榆工商局在这几天就遭遇了几名来自淮安的职业打假人,还成功地帮助他们“维权”。
  职业打假人最近很活跃
  不久前,赣榆工商局城区12315申诉举报中心接到两名外地消费者电话投诉,称其在赣榆一家超市买到过期食品,要求超市赔偿,却遭拒绝。执法人员接到投诉,迅速赶到现场调查,发现消费者共买了9袋绿茶粉和2袋糯米粉,其中9袋绿茶粉、1袋糯米粉已超过保质期3个月,还有1袋糯米粉已超过保质期20多天,这些食品共87元。执法人员立即对超市食品区商品进行了仔细检查,没有发现其他过期食品。执法人员对消费者购买的过期食品实施了暂扣,并依据《食品安全法》相关规定,对消费者和超市进行现场调解,最后双方达成协议,超市退还消费者货款87元,并按价款10倍赔偿消费者870元。
  过后,这两名索赔成功的消费者告诉执法人员,他们来自淮安市盱眙县,3月份以来自家乡一路北上,通过购买假冒伪劣商品然后维权的方式,惩戒不法经营者;来赣榆之前,他们还在东海一家超市的冷冻食品专区购买到100多元的过期火腿肠,投诉后获得了1000多元的赔偿。原来,他们并不是普通的消费者,而是职业打假人。
  主观为自己,客观为社会
  知假买假也要守住法律底线
  类似的知假买假然后索赔案例,连云港市工商部门不止遭遇一起。去年几名来自盐城射阳的职业打假人,也是一路北上,专门在超市寻购保质期只有90天的过期射阳大米(因为普通大米保质期一般都在1年以上,只有射阳大米保质期短,因此超市里的过期产品较多),然后提出索赔。虽然最终索赔成功,获得数千元的赔偿,也惩治了管理不善的商家,但其行为还是遭到部分市民的质疑。
  有人认为,《消法》规定只有以“生活消费需要”为目的而“购买、使用商品或者接受服务”的人才是消费者,反之则不是。那么,职业打假人购买假冒伪劣或过期商品的主要目的是为了获得经济利益,其就不能算是消费者,也就不适合《消法》等相关法律规定的赔偿原则。因此,尽管职业打假人的行为对于经营者客观上会产生惩罚作用,但其行为也使他们自己获得了不正当利益,进而损害整个社会的公共秩序。
  知假买假者算不算消费者,知假买假行为该不该获得赔偿?对此,连云港市工商部门相关工作人员表示,从目前的法律规定和司法实践来看,多数此类投诉或案件中,职业打假人的索赔诉求还是获得了支持。这种支持有利于净化市场,但职业打假人在索赔中也要守住不违法的底线,不要做一些超越合法界限的事,最终与“打假”的本意相背离。
  这不是没有前车之鉴。据悉,之前职业打假人臧家平在北京购假索赔后,又要求经营者购买其存有调查文章的笔记本电脑,最终被法院以敲诈勒索罪判处有期徒刑3年。  (编辑:贺耀堂)
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