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市民王先生购买的长城腾翼C50轿车天窗老漏水

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发表于 2014-9-23 19:09:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多人买车的目的就是希望车能给自己带来更多的便利。可市民王先生新买不久的车却因为天窗的问题给自己带来了很多烦恼,而且至今无法解决。
  去年5月,王先生在连云港鑫火汽车销售有限公司也就是长城4S店购买了长城腾翼C50轿车。当时他觉得综合来看这款车的性价比最高。可谁知,就在今年7月,这问题便产生了。
  王先生:发现天窗漏水,导致我整个仪表盘和地毯总成(等)全部都湿掉了。记者:当时漏的很厉害吗?王东:漏的非常厉害。我在里面用毛巾弄了一盆多的水。
  从车内擦出一盆多的水,这可不是小事。于是,他便赶紧将车开到了长城汽车4S店前去检查。这一查发现,原来是天窗出现了问题。
  王先生:4S店说是质量有问题,产品出厂的时候有问题,然后就给我更换了,维修了,免费的。因为我还在质保期所以免费修的。
  王先生说,尽管出现了质量问题让人烦恼。不过,好在4S店态度很好,事情处理得也很顺利。这不,一个月后,他便如期领回了爱车。
  王先生:没到一个月,9月15号左右,我检查车辆发现又漏水了,我又把车开到4S店。记者:漏水的位置和上次是一样的吗?王东:第一次是右边漏水,这次是左边漏水,驾驶室漏水。
  原来,王先生开的那款长城腾翼C50轿车的天窗是有排水孔的,分别在前排座位的左右两边。王东说,和上次一样,这次又是质量问题。4S店也很爽快地帮着换了。
  王东:我拿到车以后发现,方向盘装的也不正,偏了有将近45度这样,仪表盘装配的有倾斜了,而且裂缝比较大,跟以前装配的不是一样的。
  王先生说,由于两次漏水都比较厉害,他的车只能被拆开维修。而这种拆卸就像是对车动了一次大手术。因为,只要拆过就会有痕迹,这对他的爱车二次销售是很有影响的。同时,他也对这款车的质量提出了质疑,担心还会再出现漏水问题。他希望4S 店能给他一个明确的说法。
  王东:要么4S店承诺,如果再出现第三次漏水,你4S店直接给我换新车,同款新车。我找专业人士评估过了,大概(折旧费)在1万5千元左右,希望4S店赔偿给我。
  随后,记者也找到了长城汽车4S店。维修部的工作人员说,店里的负责人有事外出了,作为员工没有发言权也不太了解事情经过。而当记者询问负责人电话时,对方表示不方便透露,但会将王先生的意愿进行转达。(记者 焦薇圩 温墨瀚 )
  【责编:吴春伟】
  
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