市物价部门梳理价格投诉 为消费者维权

谢小茹

市物价部门在开展维权宣传活动的同时，还积极梳理过去一年所接到的价格投诉案例，分类分析，进一步规范价格市场，维护消费者的合法权益。
　　从价格举报分析数据来看，2013年较为突出的是交通运输类，占到总数的30%，其中公交和农工线最为典型；其次是停车场收费、物业管理以及旅游景区餐饮业，商品价格方面主要是明码标价咨询较多。
　　市物价局检查执法分局局长陈波：有些旅游景区的餐饮业的饭店明码标价不详实，有的不存在明码标价，给我们消费者在消费的时候，在消费的时候只说什么菜但没有价格，但在结账的时候把消费者进行载客。
　　在规范旅游景区餐饮业方面，市物价局监察执法分局将加大市场监管，对每位来连旅游的游客发送短信提醒如何维权、如何消费，如何保障自己的权益。小区的物业费也是价格投诉接到较多的一类。个别一些小区依然存在分解项目，提高标准收费的行为。
　　市物价局检查执法分局局长陈波：物业这块下步进行明码标价的专项检查，同时在明码标价的检查同时检查他的居民收费标准多少，是否存在有分解项目收费的，是否存在提高标准收费的，如果发现我们将进行严处。
　　据了解，2013年市物价部门接到全市举报咨询大约1100件。对于价格欺诈行为，物价部门将在“3·15”期间，重点关注商场、超市等商贸流通领域的价格欺诈行为，及时处理与群众生活关系密切的投诉和举报，加大处罚力度，切实保障消费者的权益。（《连云港新闻》记者报道）