坚持群众观点 整合力量化解

红尘

　　7月30日上午，市委常委、县委书记王加培主持召开重点信访积案会办会，听取赣榆县重点积案化解攻坚月活动进展情况和当前信访稳定工作情况，研究部署下阶段工作重点，切实维护社会稳定。县领导卢西村、毛太乐、茅中余及重点积案涉及到的有关镇和部门主要负责人与会。

　　王加培在听取相关情况汇报后指出，在经济社会事业快速发展的进程中，不可避免地出现了一些问题和矛盾，各镇各有关部门不断加大工作力度，畅通信访渠道，积极稳妥调处化解了一批信访突出问题和历史积案。但由于多种原因，目前还有一定数量的信访积案没有得到完全化解。下阶段，要结合党的群众路线教育实践活动，坚持群众观点，力求达到“三解”：对诉求合理或部分合理的，做到解决到位；对诉求不合理的，既注重晓之以理、动之以情，更注重法律教育，做到解释到位；对群众的诉求，要有包容心、有耐心、有爱心，稳定群众情绪，做到疏导到位，让群众“解气”。

　　王加培要求，要运用法治思维，把信访事项的处理纳入到法律和政策框架，坚持做到依法处理，违法必究，切实维护好信访秩序。要进一步创新信访维稳工作方式方法，整合力量，形成合力，最大限度地化解信访积案，实现案结事了、息诉息访，推进信访积案化解工作有新的突破。

　　王加培强调，各镇各部门要高度重视信访维稳工作，要切实提高工作责任心，转变作风，狠抓维稳信访工作的落实。要重视对维稳信访信息的动态把握，处理在早、处理在小。要在领导包案上下功夫，各级领导干部要靠前指挥，不避矛盾，牵头化解信访突出问题和历史积案，营造更加和谐稳定的社会环境。