赣榆县客总运公司聘请行风监督员

谢小茹

　　（通讯员 姚绍庄  李祥霞）日前，全国诚信建设先进单位县客运总公司聘请部分人大代表、政协委员、相关部门及服务对象的代表，担任公司的行风监督员，对客运行业文明服务和规范化经营情况进行监督，推动客运服务不断上台阶上水平，全力打造公司客运车辆成为城市最美的流动风景。

　　行风监督员监督范围为城区公交车、城乡公交车和客运班车驾驶员和乘务、出租车驾驶员及公司全体工作人员。监督的内容为对公司、出租车文明服务和规范化经营情况进行监督，主要为在日常工作生活中，对公交车拒载、乱收费、不按规定站点停靠，出租车拒载、宰客、不打表、不亮证、故意绕行等不规范行为进行举报登记；对公交车、出租车及客运站服务环境、服务设施等得出改进意见，并并倡导客运从业人员安全生产、文明服务，积极弘扬社会公德、传统美德；对公司工作人员遵纪守法、廉洁从政、依法行政、办事效率、服务质量等方面情况进行监督，是否存有利用职务便利“吃、拿、卡、要”行为，是否存有以各种理由刁难服务对象等行为；收集和反映社会各界对客运工作行风建设的意见、建议，及时向公司反映、传递自己或他人对客运工作的意见和建议。 （编辑：王夫成）