东海温泉镇“三措并举”促社会和谐稳定

谢小茹

　　（通讯员 何洪瑞）针对群众反映的情况和问题，东海县温泉镇采取三项措施确保信访矛盾早预警、早预防、早化解，力促社会大局和谐稳定。

　　一是畅通信息渠道，构建信访信息平台。以镇信访办为依托，建立和完善纵向和横向的信访信息网络体系，保证重大问题及时发现、及时反映、及早预防，对通过各种渠道捕捉到的信访举报信息进行甄别，根据矛盾纠纷的程度和解决问题的难度将信访信息逐一上报。

　　二是准确处理信访信息，把握信访工作机遇。细排查细化解，变上访为下访，对搜索到的信访信息认真筛选，做到“四不放过”，即：苗头性隐患不放过、紧急事件不放过、热点难点不放过，重大案件线索不放过。对信访信息量多，群众反映强烈的问题，成立调查组深入一线，做到任务明确、分工具体、责任到人，努力做到排查一起、化解一起。

　　三是完善矛盾化解长效机制，维护社会和谐。不断完善领导干部接访日、首问负责、台账督办、限时办结、动态反馈、定期回访等信访矛盾化解机制体制，逐步构建普通问题限时化解、重点问题专人负责、疑难问题台账督办、领导班子定期接访的矛盾化解长效工作机制，确保信访问题有人管、管到底，合力推进和谐温泉建设进程。 （编辑：李　帅）