装修陷阱看过来

红尘

　　《家装揭秘》栏目开栏的这一个月中，赢得了广大读者的关注，不少读者纷纷致电本栏目求助或是举报个别家企的不规范行为，对此，本栏目携手相关主管部门及业内资深企业共同帮助消费者维护自身合法权益，并对存在不良竞争行为的企业予以点名曝光，深得读者称赞。同时，应广大读者的强烈要求，记者将这一个月以来揭秘的五大家装乱象进行归纳总结，希望能帮助到更多的消费者。另外，本报的投诉热线029-87613139持续向读者敞开，您在装修工程中遇到任何问题或权益被侵害时，均可致电本栏目。

　　装修是件很熬人的事，少则几个月的东奔西跑，多则几年修复维权，轻松家装让众多业主望尘莫及，其实，要把装修变成一件愉快的事情并不难。首先，我们需要做足功课，了解一些隐患问题；其次，要选择信得过得家装企业和一个善良的设计师；最后，要抱着迎接新家的愉快心情迎接这些装修的日子。

　　鉴别建材防范偷工减料

　　挑选建材的门道很多，就拿乳胶漆来说吧，家得宝负责人推荐三点识别乳胶漆好坏的简便办法：一看外包装和环保检测报告。一般乳胶漆的正面都会标注名称、商标、净含量、成分、使用方法和注意事项。注意生产日期和保质期，各品牌乳胶漆标注的保质期1年到5年不等，尽可能购买近期生产的产品。现在一般的品牌乳胶漆都有环保检测报告或检测单。消费者看清楚检测单能对乳胶漆的环保性能有一个详细的了解。检测报告对VOC、游离甲醛以及重金属含量的检测结果都有标准。国家标准VOC每升不能超过200克；游离甲醛每公斤不能超过0.1克。二掂分量。一般来说，质量合格的乳胶漆，一桶5升的大约为7公斤左右；一桶18升的大约为25公斤左右。还有一种简单的方法，将油漆桶提起来，正规品牌乳胶漆晃动一般听不到声音，很容易晃动出声音则证明乳胶漆黏度不足。 三开罐检测。优质的乳胶漆比较粘稠，呈乳白色的液体，无硬块、搅拌后呈均匀状态，没有异味。否则说明乳胶漆有质量问题。还可以在手指上均匀涂开，在几分钟之内干燥结膜，结膜有一定延展性的都是放心涂料。

　　而对于墙地面铺设，《家庭居室装饰工程质量验收标准》中，要求墙地砖铺贴应平整牢固、图案清晰、无污垢和浆痕，表面色泽基本一致，接缝均匀、板块无裂纹、掉角和缺棱，局部空鼓不得超总数的5%，业主可以根据这些要求验收工地。

　　合同签不好维权难保证

　　太白南路的朱先生正在为自己的新家装修奔忙之际，一家名为乾龙装饰的家装公司找上了他，该公司一位姓乔的负责人声称他们是某知名家装公司旗下的子公司，装修设计、品质、服务等各项服务都是一流的，而且他们子公司的报价要比公司本部便宜很多。朱先生听说过他们总公司，觉得同样的服务，优惠的价格很划算，便同意与乾龙装饰签订合同，按合同规定朱先生先预付了3万多的首付款，对方随即开工。水电路改造刚做完，该公司的施工人员突然不来工地了。朱先生多次打电话联系，对方电话始终无人接。于是朱先生按合同上的地址找到了乔某所说的总公司讨说法。但对方告诉他，这个合同根本不是跟他们公司签订的，乔某早已辞职不干了。尽管如此，朱先生坚持认为，合同上签的是这家公司法人的名字，他们就应当承担一定的责任。

　　家装协会接到投诉后核查得知，这家名为乾龙装饰的公司正是当初辞职的乔某自己办的一个小公司，由于证件不齐，他们便谎称是这家大公司的分部在外接单。和业主朱先生签合同时，盖的是乾龙公司的章，法人、地址一栏填写的却是这家大公司的。事实证明乔某这种欺诈行为和这家大公司无关。

　　针对此次事件，尚工建议广大业主，签订装修合同首先一定要看清该公司合同上的法人代表是否与营业执照上的一致。如果两者不一致就不要草率签订合同。另外，业主如果对乙方公司不了解，在签合同之前一定要实地查看，除了营业执照之外还要看其人员配置是否完善，及税务登记证，组织代码证，银行开户许可证，国税、地税许可证等相关证件是否完备。

　　记者在海创亿邦了解到，很多业主在遇到装修纠纷后很难得到及时公正地解决，主要原因在于在签订家装合同之初就留下了很多隐患，消费者应有所防范。

　　首先，家装行业有统一的制式合同，如果装修企业提供的不是这种合同，消费者应该让他们给出一个合理的解释。

　　其次，业主对设计师口头承诺的东西要体现在合同备注中，对材料的品牌及型号要有文字说明，对增减项费用的出入范围要有明确的规定，签订合同的同时装饰企业要提供设计图纸及施工图纸。

　　最后，若在装修工程中发现商家又有任何违背合同的行为，应及时与其沟通，必要时应找相关主管部门寻求帮助。

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