| 本人普通老百姓一名，要感谢国家开通了高铁，让我们的出行方便、快捷，但是搭乘无数次后发现了，这高铁不愧为国企，那一个牛！企业大牛，连服务员都牛！真牛！2013年4月14日当天本人拿这13日在网上预定的信息，到了检票口的人工处检票（第一次预定不知道如何搭乘，按这短信指示，说是可以直接拿身份证，为图方便，没取票）排队到了，当时上班的是一个叫荣耀的工作人员，我拿出身份证问了“我是网上订票的···”没等说完直接伸手眼都没看“旁边排去”我接着说“短信提示可以直接通过··”短信可以造假的，我们不是电脑没法识别，要是每个人都像你这样，都不乱来了····我这是感动呀！差点没跪下，活了30多年，我看到了自己肚里的蛔虫，我都没说什么呢！她都知道了，还赶上侦查兵了，我假冒的都看出来了，没法人家国企工作人员，我一老百姓，我惹不起，躲着！一看这点快到了，急忙打断她”我是第一次网上购票，只想问一下，短信提示的身份证如何搭乘“”没看到吗？验票的旁边一个篮圈，写这身份证”我转脸一看还真是，再一回头，这位高贵的工作人员，鄙视的语气加上那眼神，那是一绝，气憋不下了“你态度能好点吗？”“我态度怎么啦？”哇！吓死我了！声音提高几个点，身子提高，准备干一架的表情，好，我惹不起你，你国企工作人员嘛！“你名字”低头看了一下她的名字，急忙转身，后面的还有骂声，我的天啊！这都什么事，也怪自己傻，笨呀！不懂搭乘，给人家工作添麻烦了！在这给广大的工作人员道歉啊！对不住你们，农村人没见识，原谅一下！当天由于自己的疏忽看错了乘车班次取票改签了！当时这是实在想不通期间打了12306投诉，什么投诉，人家那接线小姐，没拿这当回事，觉得我是在无理取闹，实在不想浪费电话费，直接挂了，回来一百度，人家高铁全国都这态度牛····我这还是小事··在一看连投诉地方都没···没说理的地方，不过一想，国企，人家牛正常，你看那一个帅哥、美女脸上就没笑容，死了爹妈了，顾客都欠他们钱了，一个那是服务员，就一老祖宗！伤不起··· |
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