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上海出租车服务太坑爹

2013-2-28 16:17| 发布者: 微博评论| 查看: 302| 评论: 0

摘要: 本人一家出行在上海,2月25日晚上八点二十分左右从十六铺二区码头乘出租(强生公司世博车)到西藏中路地铁2号线地铁口下车(八点三十五分左右),车费15元。把一个包遗忘在出租车前排,包内有部分食品和松下单反相机 ...
本人一家出行在上海,2月25日晚上八点二十分左右从十六铺二区码头乘出租(强生公司世博车)到西藏中路地铁2号线地铁口下车(八点三十五分左右),车费15元。把一个包遗忘在出租车前排,包内有部分食品和松下单反相机(相机内有资料很重要),因下车没拿发票,下车时司机也没提醒遗忘东西,等发现时马上给强生公司投诉,强生公司过后三天也没给予回复,8:40分打电话强生公司,是这么回复的,没有发票找不着。
本人质疑三点:1.强生出租车服务差,司机服务也没提醒。
2.所有出租车都装有GPS,根据GPS就可以确定行车轨迹,可以找到当班出租车,马上可以联系上。
3.强生公司三天也没给客户一个回复。本人当晚8点40分还给其他公司打过电话,其他出租车公司就在当晚九点左右回复,没有这样的行车轨迹。
强生公司服务就是差。管理人员更是不作为。

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