记者 曹银生 “公交是城市的风景线,是城市的动脉,是港城市民的脸,你愿意把自己的脸整天弄得脏兮兮的吗?”日前,连云港市海通公交借连云港市客运企业开展“百日竞赛”之机,进行了一场别开生面的“安全生产优质服务百日竞赛活动”动员大会。 动员大会就港城公交如何以最短的时间,打造亮点、取得实效、干出样子作出明确承诺,力争年内实现港城公交安全与服务大变样。 从即日起,连云港市将加大对公交运营的考核力度,强化一线源头管理和现场巡查。要依托智能调度系统,每周对生产、服务、安全、正班正点率等指标进行同比分析。实现动态监管,充分利用智能调度系统,加强对线路班次、里程的考核,24小时全天候监控,对正班正点率较低的线路进行跟踪调查,并及时整改。 连云港市将在部分线路试点安装电子监控系统,对车厢进行全方位监控,并及时传输。细化班次完成率、发车准点率、线路大间隔发生率、服务投诉、营运基层管理等具体评估指标,提高基层管理执行率。加强对承包车辆的安全管理,绝不以包代管,充分利用现代技术GPS功能,确保车辆全过程在线、全天候监控,要采取“零容忍”的高压态势,杜绝车辆违章,依次实现生产运营和安全监督的无缝对接。连云港市力争在年底前,确保公交在正班正点率、车容车貌、乘客满意率等方面都要有明显提升,实现港城公交安全与服务大变样。 市运输管理处城市客运科科长江尧宏表示,当前,港城城市公交已经成为政府和市民的关注焦点,这次港城各公交企业利用“百日竞赛”之机,在正班正点率、车容车貌、乘客满意率等方面实现综合提升,也是对港城公交的一次全面检阅。 (编辑:贺耀堂) |
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