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东海县人社局推行窗口化阳光服务

2011-11-14 12:10| 发布者: 谢小茹| 查看: 338| 评论: 0

摘要:   (通讯员 祥菊 洪飞 志兵)东海县人社局牢固树立服务窗口是载体,是形象,是纽带的理念,尽可能把更多行政职能和各项业务工作前移至窗口办理,各项业务工作简化办事手续,规范服务行为,强力推动各项工作阳光运 ...
  (通讯员 祥菊 洪飞 志兵)东海县人社局牢固树立“服务窗口是载体,是形象,是纽带”的理念,尽可能把更多行政职能和各项业务工作前移至窗口办理,各项业务工作简化办事手续,规范服务行为,强力推动各项工作阳光运行,优化工作软环境,最大限度地方便群众。

  该局采取“不搞下不为例”的坚决措施,从制度层面严格要求自己,精确各项指标。开展“党员身份亮出来、服务质量干出来、关键时刻挺起来、先进形象树起来”承诺践诺活动,对工作岗位明确职责。组织窗口服务工作人员,带着“假如我是服务对象”的问题,深入企业和农户,开展“换位思考”活动,体验他们的生活,使自身工作更具针对性。通过换位思考征求社会意见建议20多条,进一步完善了阳光、透明、廉洁、公正的工作体系,擦亮了“人诚事公、真情相助”服务品牌,使遵守职业道德和行为规范,为人民服务、让人民群众满意成为自觉行动。 (编辑:王夫成)


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