| （通讯员 马书英）为满足人民群众的新期待、新需求，海州区法院采取三项措施倾听民意、了解民情、关注民生。 “明查”与“暗访”相结合，虚心听民声。向辖区群众发放调查问卷，针对宗旨意识、服务质量、工作效率等方面接受群众的评价，征求对法院和法官工作的意见和建议。在候审大厅与当事人“闲谈”，了解群众对法院的看法和意见。回收的50份调查问卷中无不满意评价，征求到提高办案速度等五条建议。 走访与回访相结合，倾心问民需。邀请人大代表一起走访，了解企业在宏观经济波动形势下出现的新情况新问题，与人大代表、企业代表共同研讨应对由此引发的民事、商事纠纷的措施。邀请人民陪审员一起回访，了解未成年人被告人在生活、工作、学习中的困难，联系相关部门予以解决。在“德与法教育基地”进行法制讲座之后，与学生进行谈心，了解孩子们在法律知识和心理辅导等方面的需要，对某中学学生诉其父母虐待一事，立即与乡司法助理、妇联主任等联系，对学生家长进行教育批评，促使父母与子女和睦相处。 调研与转化相结合，细心聚民智。对政协委员“关于司法单位要为办事群众提供方便”的提案，结合通过其他途径收集到的民意和建议，进行分析和研究，对“三员（涉诉信访引导员、司法协理员、特邀调解员）一站（法律服务工作站）一室（人民调解工作室）”便民利民模式进一步规范。对群众反映的劳动人事争议案件裁审不统一的问题，与区劳动人事部门共同出台《关于加强劳动人事争议裁审对接工作的意见》，利用民智，会同社会各界力量共同解决问题。 （编辑：王夫成） |
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