记 者 侍 敏 通讯员 史兰娟 刘新华 因为商家一再宣传这款手表是防水的,赣榆县消费者何女士也就放心地戴着新手表去洗澡了,洗完后发现手表“起雾”了。日前,赣榆县消协受理后认为,虽然手表“起雾”是因为消费者使用不当造成,但商家在宣传时故意夸大“防水”功能,却没有说明其他注意事项,因此负主要责任。 何女士表示,当初购买这款手表时,商家突出宣传了“30M防水”这一概念,这让她认为,这款手表能承受30米水深的压力。而实际情况却是,“30M防水”的手表只可用于日常梳洗或雨中使用,即水滴只溅在表面而未有任何水压加于手表上。何女士事后查阅相关资料才知道,100M防水表才可戴着洗车、淋浴,但还是不可浸泡在水中。只有300M防水手表才能戴着游泳,但只适用于浅泳,要500M级别的防水手表才可以戴着放心潜入水下。 可当初商家只是一味地宣传手表的30M防水功能,对其他注意事项却只字未提,对消费者有误导嫌疑。最终,在赣榆县消协的调解下,商家也意识到自己的错误,表示愿意全额退还何女士的购物款。 在此,赣榆县消协提醒广大消费者,在购买手表这种精密产品时,千万不要一味听信商家的宣传,而要详细查看保修卡上标注的防水效果以及注意事项等,因为很多商家都有“消费者人为造成的损坏不予保修、退换货”的条款。同时,消协也警告商家,在促销宣传时一定要实事求是,不要只将产品优越性的一面推介给消费者,而故意忽略产品的弱势以及在使用中的注意事项等,最后落得搬了石头砸自己的脚。 (编辑:贺耀堂) |
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