| （通讯员：张井春） 锦屏镇紧密结合和谐社会工作实际，以辖区孤寡老人和空巢老人及辖区特困老人为服务对象，以居家为基础，以村（社区）为依托，积极推进养老服务社会化进程。锦屏镇现已建立2个社区居家养服务中心和6个村级居家养老服务站。 一、摸清服务数量，建立服务对象基础档案资料。 采取登门入户的方式逐一对辖区范围内老人年龄结构、收入情况、生活现状、服务需求等情况进行调查摸底，以村、社区为单位，对253名服务老人分别类建立动态性的基础档案资料。 二、整合服务资源，调动各类社会力量参与服务。 充分挖掘、整合、利用了各村（居）老年人活动室、卫生服务站、理发店、大学生志愿者、低龄健康老人等社会服务资源参与到居家养老服务中来，根据不同服务资源的特点和专长，为农村居家老年人提供生活照料，精神慰藉、保健护理、文化娱乐等服务。 三、建立服务机制，规范居家养老服务运作过程。 先后制定了《居家养老服务中心工作守则》、《居家养老服务办理程序》、《居家养老服务管理办法》等规章制度，实现管理方式从“人治”到“法治”的兑变。在实际工作中，突破传统的服务模式，以精心照顾、规范服务为出发点，推出了“五互动”（即，服务人员与服务对象互动、老人与家人互动、邻里之间互动、老人之间互动、老年群体与其他群体之间互动）和“五定”（即，定服务人员、定服务对象、定服务时间、定服务地点、定服务项目）的管理模式，主动接受广大居民的监督。从而在制度上进一步规范了居家养老服务行为，提高了服务质量。 https://www.lygfish.com/ |
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