(通讯员 高平 田树伟 陈映旭) “今天上午发现我们小区门前慢车道上的窨井盖被轧坏,没想到下午就已经给换好了,以前很多天都得不到解决的问题,如今不到半天的功夫就解决了,这‘数字化城管’确实 高效。”中云街道兴旺社区居民刘女士对数字化城管的高效办案率发出如此感慨。连日来,随着开发区数字化城管系统平台正式上线运行,该区城管工作即将形成各职能部门齐抓共管的“大城管”格局。 据悉,数字化城管主要解决公用设施、道路交通、市容环境、园林绿化、房屋土地、其他设施、扩展部件7大类96小类部件的破损、缺失、隐患等城市管理问题,还能解决市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序、扩展事件6大类68小类事件的违法、违章、脏乱差等城市管理问题。这种新式的数字化城市管理模式,能有效地解决城市管理中职能部门多头管理而出现的推诿扯皮和监管不到位的弊端,从而大大提高城市综合管理水平。 开发区数字化城管系统平台将整个建成区分为8个工作网格,形成区级二级平台。每天通过数字化城管信息采集员对所属区域进行不间断巡查,确保城市管理中出现的问题能及时发现、及时反馈、及时处理。系统平台受理案件后,根据职能部门权属分工,平台管理员将所受案件分解到各责任部门,或先给三级平台各指挥中心,再由其将任务分解给相应责任单位处理。所立案的案件处理完毕后,各责任部门或单位需将处理的情况及时反馈到平台。最后,由指挥中心派采集员到所受理案件现场对处理情况进行核查,予以结案。 https://www.lygfish.com/ |
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