| 发改委窗口以行政中心争创优秀服务窗口、优秀服务标兵活动为契机，进一步加强窗口建设，狠抓服务质量，提高办事效率。提出“服务只有起点，满意没有终点”的理念，四项举措切实为企业、群众提供优质服务。 1、热情服务，文明用语。用“一份真诚、一张笑脸、一句问候”热情接待业主，努力营造和谐的办公环境，以真心和诚意展示良好的窗口形象。 2、一次性告知，做到一口清。对所有办事人员发出一次性告知单，详细注明申报材料内容和联系电话；为办理的审批服务事项提供范本，以方便服务对象办理。 3、对紧急事项、重点招商项目等开通绿色通道，实行急事急办、特事特办。审批办负责协调所有审批手续，并组织专人跟进，提供从项目选址到开工的全过程服务。 4、加强内部协调。进一步加强前台和后方联系，后方领导进行业务把关指导，使窗口成为项目工作交流的平台。（发改委赵潇毅、王治国） |
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